Помогите понять письмо

[Sail]

просто мне из суппорта ответили, чтобы я договаривалась с клиентом, т.к. dreamstime с этим форматом не работает.

[tristana]

тогда не знаю... можно тиф предложить... он тоже прозрачность поддерживает... и Дримс с ним работает...

[Lamian]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как исправить файлы если в отказе на дримсе написали вот так: We consider the editorial usefulness of this image is rather low? в чем конкретно проблема?

[timbrk]

Lamian, что именно непонятно?
"Мы считаем, ценность этого изображения в качестве редакционного слишком низка"

Что такое editorial читаем здесь: Репортажная (editorial) фотография в микростоках
Также есть несколько тем на форуме об этом.

Если у вас не эдиториал фотографии, то и загружать их надо как Commercial RF.

[Lamian]

timbrk, спасибо за ответ)
но проблема как раз в том, что я загружаю свой вектор как Commercial RF,
но ответ приходит этот))))) (We consider the editorial usefulness of this image is rather low) я явно чего то недопонимаю... в чем может быть моя ошибка???

[Elisanth]

Lamian, вы могли при атрибутировании файла выбрать вместо кнопки Commercial RF - Editorial.
Если вы уверены, что вы все выбрали правильно, тогда пишите в суппорт и объясните.

[Lamian]

Elisanth , я как раз прочитала ваш ответ, который был тут ранее, и при перезаливке своих файлов точно выбрала нужную кнопку (Commercial RF)
попробую написать, спасибо!

[Elisanth]

Lamian, если вы выбрали нужную кнопку, тогда точно должны принять.
P.S. - для "спасибо" достаточно просто нажать кнопку в правом углу сообщения

[Shaber]

Попробовал перевести через гугл присланное мне письмо, но не совсем уверен в том, что все понял. Вроде как обижаются, что давно ничего не загружал, а также грозят сделать мои картинки бесплатными? Так или нет? Ежели не туда сейчас написал или уже обсуждалось подобное письмо, то прошу просто дать ссылку.

Incorrect time value: You have an entry which was posted at 2011-09-21 12:55, but you're trying to post an entry before this. Please check the date and time of both entries. If the other entry is set in the future on purpose, edit that entry to use the "Date Out of Order" option. Otherwise, use the "Date Out of Order" option for this entry instead.
Dear Alexander,


This is an automated notification. Your portfolio includes images that have been online for more than 4 years with no downloads up to the present. In order to keep up with the current standards we believe they should be removed from our commercial database, allowing fresh content to be more visible.


The following action options are available for you to decide:


- donate the image to the free section (default action) which can provide significant portfolio exposure and increase your sales; images can be disabled at any time later.

- re-keyword the image via keymasters ($0.60/image); choose this option only if you strongly believe your image has sale potential.

- disable the image; this is permanent deletion of your image and should be used as a last resort.


In order to review the images and take the desired action, please access the link below.

If no action is taken, the default one is automatically selected.

Review the images: http://www.dreamstime.com/oldfiles.php

* Dreamstime.com Referral Program:

Tell your fellow designers and photographers about us and earn $$$! Dreamstime offers an unbeatable 10% from ALL purchases and earnings of the members you refer (including all recurring purchases for the next 3 years) AND an instant $5 bonus for displaying a banner badge on your site (subject to review).

Read more: http://www.dreamstime.com/referral

The Dreamstime Team

[boroda]

1. Что-то с датами накручено. Ваше настоящее действие получается раньше по времени уже совершенного. Уж не знаю что они имеют ввиду, вам виднее, что вы там делаете.

2. Есть файлы, которые не были проданы ни разу в течение 4-х лет. Спрашивают, что с ними делать.