Вообщем ситуация такая.
На прошлой неделе заблокировали акаунт на истоке якобы за сговр в покупке моих изображений. Пришло сразу письмо, типа мои фотографии в больших колличествах целеннаправлено покупались из моего географического региона (Япония или Хоккайдо, я так и не понял), по кодам с Moo-карточек, после покупки работ покупатели своими акаунтами больше не пользовались. После недельного разбирательства мне прислали письмо компенсировать их убытки, якобы использовано 199 карточек (это 1990 долларов на покупку моих изображений), НО не с моего региона, а со всего мира. Я должен вернуть им 593,7USD - это то что заработано мною за счет покупки по этим кодам.
75.85USD они автоматом сняли с моего счета и остатки надо им прислать чеком, банковским переводом или можно пэйпал.
Все бы ничего, штраф я оплатил, чтобы быстрей разблочили акаунт, но дома пересчитал все свои карточки, у меня на руках 279 карточек из 400 (2 раза заказывал по 200 карт). Последний раз заказал в августе этого года, когда починили заказ карт на ИС.
3 визитки я отдал на прошлой неделе, когда акаунт уже был заблочен, сотрудникам посольства, кэнон сервис центра и туристического агенства, поэтому их можно исключить. 1 визитку я использовал в своем профиле, 1 в профиле супруги, итого если и потрачено, то не более 115 кодов - это 1150 долларов, а не 1990. И не факт что все, кто получил мои визитки побежали скупать мои фотки. Моо-карточки я раздавал как солидным людям, на международных конференциях, так и студентам, которых я фотографировал. Также карточки имеют продавцы фототехники в городе, сотрудники турагенств, банков и т.д. Я часто останавливаюсь в гостиницах таких городов Хоккайдо, и поэтмоу специально заказал изображения снятые на Хоккайдо на визитках, сотрудники гостиниц получают по 1-2 карточки с разными видами городов или природы. На карточке написан сайт моей странички на истоке, первым делом что сделают обладатели карт - это введут имменно ту страницу, которую видят на визитке. И мне откуда знать, как используются данные коды, для покупки моего изображения или не моего. Я не единственный на ИС, кто заказывает Моо карты и пользуется ими для покупки изображений.
Да, я помню, что приходили мне отчисления по 0,25 (25% для бронзовой канистры, купленной по Moo карте) за 1кредитную фото/флэш. Но таких не набертся на 600 долларов. Все другие авторские отчисления были больше или меньше (если по подписке) данной суммы.
Вообщем , получается я оплатил штраф за покупку своих же изображений, купленнх по чужим Моо-картам.
Это все подробно я описал в ответном письме сотруднику ИС, который ведет со мной переписку. Если эксклюзивные карточки заказываются у Моо, то явно есть информация, какие коды использованы на моих визитных картах и какие коды были использованы при регистрации на ИС чтобы купить мои изображения. Кроме моих изображений , есть почти 5млн других работ.
Не могу понять только для чего тогда нужны эти карточки, на которых написано получить 10 кредитов при регистрации, если
1) Кто-то решит купить мои работы используя мою Моо-карту - это уже сговор
2) Кто-то решит купить мои работы по чужой Моо-карте - это уже сговор
3) Другое, что пока не приходит на ум (полон эмоций)
Ситуация просто ужасная!!!! Всегда подозревала, что у Айса не лады .. но, что маразм крепчал... это уж совсем слишком!!!! Пишите им то, что Вы тут описали, посылайте письма ежедневно, да восторжествует справедливость. А мы тут ещё жалуемся на всякие режекты и проблемы с загрузкой. :-) Это все цветочки - а вот и ягодки!!!!
Я им это написал, и пусть проверяют все коды которые мне дали на Моо, с теми которые были использованы для покупки изображений. При необходимости я могу прислать фотокопии всех 279 визиток с неиспользованными кодами для подтверждения.
Мне главное, чтобы профиль разблочили, хочу уйти с эксклюзива
если вы собрались уходить из эксклюзива, и вы не признаете их обвинения, какой смысл вообще было оплачивать их "штраф"? просто распрощались бы с этим аккаунтом, и всё...
если вы собрались уходить из эксклюзива, и вы не признаете их обвинения, какой смысл вообще было оплачивать их "штраф"? просто распрощались бы с этим аккаунтом, и всё...
Они написали разрешить данный вопрос по-хорошему, кто знает что будет потом? Мы ведь грузим им документы и соглашаемся с их правилами.
Уйду с эксклюзива, компенсирую потери, потом снова возможно вренусь. Но сначала надо уйти
Я думаю, надо еще обратить внимание на цифры. Вы заказывали 2 партии по 200 карточек, а на покупку Ваших картинок ушло 199 карточек (т. е. приблизительно размер одной партии). Есть ли возможность проверить, были ли все эти карточки из одной партии? Если так, то, возможно, они каким-то образом попали в чужие руки до того, как попали к Вам.
Я уже просил сверить список карт выпущенных для меня, с тем, которые использованы для покупки моих изображений. Из последнего письма с ИС - по статистике с сервера для покупки моих изображений использовано 199 кард - это факт, и не обязательно там использованы только мои карты.
P.S. Спасибо ИС за подсказку как убрать конкурента с дороги (шутка)
Заблоченный профиль на истоке
Линейный вид
