Про украинский паспорт

[solos]

Добрый день!

Зарегистрировался на Шаттере.
В качестве ID высылаю фотку своего загранпаспорта.
В ответ на почту приходит:

The ID you uploaded for the ShutterStock Submission program was rejected because:

Please upload a passport which is valid for international travel. We only accept international passports. We do not accept national identity cards.

Почему они считают этот паспорт не международным?
Что именно их не устраивает?
Я ж не виноват, что в Украине такая форма заграна!

Что делать?

Спасибо за внимание.

[Dragunov]

Я тоже с таким же заграном везде регистрируюсь, и ничего - не было проблем пока ни разу. Народ вроде даже умудрялся с внутренним паспортом регистрироваться, так что в суппорт пиши.

Напиши им, что там вверху написано на английском, что паспорт для путешествий - пусть повнимательнее смотрят!

[zhuzhu]

я тоже с таким регистрировалась, все нормально...

[Lidia_Smile]

Я отправляла простой украинский паспорт, не загран., приняли без проблем

[Vik_Y]

Сообщение от Lidia_Smile

Я отправляла простой украинский паспорт, не загран., приняли без проблем

??? Тоесть? Как давно регистрировались. Просто я как раз не могу зарегистрироваться, т.к. нет паспорта.

[Lidia_Smile]

Регестрировалась в прошлом месяце, сама не ожидала, что примут обычный паспорт, там ведь даже нет информации на английском яз., но ничего приняли

[solos]

Приняли после письма в службу поддержки.
Так что тема уже неактуальна.