Dreamstime - Основные вопросы

[Bedolaga]

Сообщение от Bedolaga

Друзья, кто поможет? Пару дней назад пока фотки на проверке висели, я как-то нечаянно нажал галки Exclusive Image, что привело к тому, что теперь они в Photographer profile, даже в отдельной колонке находятся под названием Exclusive Image. Если зайти в Management area и Online files, там напротив этих фоток галка стоит и снять её нельзя. На другие фотки поставить можно.
Просто за утро уже по 5-9 просмотров, а они и на SS, и Fotolii в общем везде, и даже продавались. Читал всю ветку, пользовался поиском - безрезультатно . Вижу только один выход - в Disabled files.

В общем Disabled files помогает, они выключаются. Но проблема осталась, всё что не гружу после проверки с галочкой Exclusive Image. И вообще с этой галкой как-то странно. Она по умолчанию стоит напротив всех файлов когда те в Pending Files находятся, и убрать её нельзя. Сейчас у меня 11 файлов с надписью Image under review, и везде эта долбанная галка стоит. Короче опять всё уйдёт в Disabled files....
Я вот подумал, раньше по FTP грузил, а последнее время начал через Java. Может тут какой-то глюк?
Нигде не на какую Exclusive не соглашался. Полный бред!

[dimol]

а может все таки соглашались? вряд ли сама ж по себе это галочка ставится.

[Bedolaga]

Там чтоб вообще стать Exclusive нужно нажать - Click here for becoming an exclusive photographer, а потом ручками ввести 'I AGREE', чего я точно не делал.
Посмотрите кто может у вас файлы висящие в pending имеют галки в столбце Exclusive image.
У меня уже 23 Disable files.

[pzAxe]

У меня таковая галочка по умолчанию на файлах не стоит, но легко ставится и убирается при желании.
Гружу только по FTP.

[Bedolaga]

Сообщение от pzAxe

У меня таковая галочка по умолчанию на файлах не стоит, но легко ставится и убирается при желании.
Гружу только по FTP.

Попробывал поставить на одном из Online files галочку Exclusive Image, нажал SUBMIT получилось, она стала, стала серой и не убирается
Попробую по FTP загрузить как раньше, посмотрим что получится. Полный бред!

[Anne]

Сообщение от pzAxe

У меня таковая галочка по умолчанию на файлах не стоит, но легко ставится и убирается при желании.
Гружу только по FTP.

Как это у вас убирается у уже принятых файлов? Вот зачем вы ввели человека в заблуждение?
Bedolaga, теперь эксклюзивность можно снять, только написав в саппорт и после этого подождать еще 3 меясяца. К тому же удалить ее на всех других стоках. Дримс банит на раз-два.
Ну или пишите в саппорт, что ошиблись и пусть они снимут.

[Bedolaga]

Сообщение от Anne

Bedolaga, теперь эксклюзивность можно снять, только написав в саппорт и после этого подождать еще 3 меясяца. К тому же удалить ее на всех других стоках. Дримс банит на раз-два.
Ну или пишите в саппорт, что ошиблись и пусть они снимут.

Огромное человеческое спасибо за полезную и главное достоверную информацию!
С помощью google translate я примерно так и понял, но примерно, очень примерно

Письма в саппорт это хорошо, только не уверен я, что они правильно меня поймут (google translate)

В общем на данный момент у меня такая ситуация:
1. Из Pending я всё удалил!
2. То что попало в Online files, cделал Disable. Их у меня теперь 21!!! Интересно за эти файлы не забанят?
3. Пробую сегодня отправить 1!!! файл по ФТП, прописываю ключивики и.т.д, при этом внимательно читая ВСЕ!
4. Там посмотрим. Блин, боюсь уже заходить в pending files, похоже именно там я эту галку поставил.
5. Off top. Заберите от меня этих котят!!! (Орут, кричат, пищат!!! Кошка на 8е марта родила)

[pzAxe]

Сообщение от Anne

Как это у вас убирается у уже принятых файлов? Вот зачем вы ввели человека в заблуждение?

Сори, никого не хотел в заблуждение вводить и не писал я, что у меня галочка снимается-ставится на уже принятых файлах.
Bedolaga же пишет - "...по умолчанию стоит напротив всех файлов когда те в Pending Files находятся, и убрать её нельзя."
Я и имел ввиду, что пока файлы в Pending Files то галочка должна управляться как угодно.

И не надо меня больно пинать, я не хотел никому зла

[Elisanth]

Bedolaga, можно на дримсе некоторые файлы давать в эксклюзив, необязательно им полностью отдаваться
А меня сегодня дримс удивил. Привыкла, что они только забирают деньги, а тут вдруг добавили 2 дол. Причем ничего не продали нового, рефферальных тоже новых нет. Просто добавились деньги

[boroda]

Как так? Обычно отбирают только... За мошенничество.