Загрузка фотографий на Dreamstime

[dasha-sev]

Сообщение от dasha-sev

помогите! релизы не грузятся в чем может быть дело?

а сегодня уже всё в порядке, видимо глюк.

[cmirnovru]

Сообщение от dasha-sev

а сегодня уже всё в порядке, видимо глюк.

У меня вот нифига не впорядке, не гризится релиз(

[SVyacheslav]

Пытаюсь загрузить из Unfinished Files но после формы выводит сообщение, что мол выберите айди фото...
Глюк или что-то я делаю не так, все вроде выбираю, что нужно?

[mosc]

Такой вопрос. Загрузил на Дрим фото, его отбраковали, я его исправил. Залил снова, приняли. Но... Посмотрел его в своем портфолио и вижу что маленькая картинка от нового исправленного фото, но когда щёлкаешь на увеличение, то грузится старое фото, до исправления. Проверил также ID, так и есть, ID стоит старой фотографии. Если я правильно понимаю, то инспектор или кто там отвечает за заливку фото, по ошибке загрузили в онлайн старый вариант вместо нового. Может такое быть ? Или так и должно быть, может прошло ещё мало времени и фото не успело обновиться на новое? А если это ошибка, то что делать? Писать в поддержку?

[dimol]

Сообщение от SVyacheslav

Пытаюсь загрузить из Unfinished Files но после формы выводит сообщение, что мол выберите айди фото...
Глюк или что-то я делаю не так, все вроде выбираю, что нужно?

процитируйте на английском, а не свое понимание перевода на русский
возможно, просят загрузить скан паспорта

Сообщение от mosc

Такой вопрос. Загрузил на Дрим фото, его отбраковали, я его исправил. Залил снова, приняли. Но... Посмотрел его в своем портфолио и вижу что маленькая картинка от нового исправленного фото, но когда щёлкаешь на увеличение, то грузится старое фото, до исправления. Проверил также ID, так и есть, ID стоит старой фотографии. Если я правильно понимаю, то инспектор или кто там отвечает за заливку фото, по ошибке загрузили в онлайн старый вариант вместо нового. Может такое быть ? Или так и должно быть, может прошло ещё мало времени и фото не успело обновиться на новое? А если это ошибка, то что делать? Писать в поддержку?

я не обращал внимания, когда перезаливал. Думаю, что обновится. Если через пару дней не обновится, тогда можно писать в суппорт.

[SVyacheslav]

процитируйте на английском, а не свое понимание перевода на русский
возможно, просят загрузить скан паспорта

Неее, спасибо но все решилось само собой, утро, как говориться, вечера мудрее)

[mosc]

Сообщение от dimol

я не обращал внимания, когда перезаливал. Думаю, что обновится. Если через пару дней не обновится, тогда можно писать в суппорт.

Нет, не обновилось, более того, ещё одно фото приняли после исправлений, я посмотрел, его сразу загрузили в обновленном виде, так что с предыдущим фото они видимо ошиблись. Написал им через Contact Us об этом. А куда они отвечают на почту или придёт личное сообщение на Дримс ?

[Elisanth]

mosc, приходит письмо на почту. Но я им на прошлой неделе писала, до сих пор не ответили, хотя обычно быстро отвечают, в тот же день или на следующий.

[STRANNIK9211]

Здравствуйте, пожалуйста подскажите, сколько, обычно, дней проходит с момента утверждения до появления фото в продаже? С уважением.

[w475f]

STRANNIK9211, у меня появлялись через сутки, а то бывало и дня через два...