Мне они вот так написали:
"В следующий раз при выводе из площадки Getty, пожалуйста, создайте самостоятельно инвойс. Для этого Вам необходимо будет перейти на вкладку статистика, Royalties --> Summary. Там Вы увидите ожидаемую сумму к выводу.
Сделать такой скриншот и загрузить его в Ваш инвойс"
Видимо, сейчас можно просто делать инвойс, когда айсток уже показал прибыль за месяц. Письма они не присылают больше, во всяком случае мне.