Пришло письмо от дримса:
This notification was sent by a potential buyer, who is interested in downloading one of your files in additional format.
If you are able to provide such format, please use the following link to upload the file:
http://www.dreamstime.com/modify.php?imageid=11583434
Buyer needs the raw image.
Should you be unable to provide this specific format or do not want to upload it click the following link:
http://www.dreamstime.com/additional....php?rid=25482
The buyer will be informed that an additional format is not available and may download the JPG version instead.
Смысл ясен, покупатель хочет поиметь RAW. А теперь внимание собсно сам вопрос
покупатель хочет поиметь RAW вот этого коллажа
http://www.dreamstime.com/energy-sav...-image11583434
.
Вариантов как понял 2 или загрузить доп. формат или забить. Но неужели покупатель не понимает, что при использовании коллажа используется далеко не одна фотка ? Из координат только саппорт, т.е. поинтересоваться какой из 3 равов нужен покупателю (для коллажа использовались 3 отдельных фото, одно из них после обработки и фоткой то быть перестало), у самого покупателя не получится.
Через саппорт ? И самое главное, овчинка выделки вообще стоит ?