Вот сделал скрин. Не могу войти. Помогите пожалуйста. Спасибо. Дякую.
Те же грабли, прокурил все ветки и сайты по этой проблеме, испробовал все советы, но воз и нынек там.... Не получается войти в аккаунт продавца на contributor.stock.adobe.com. При вводе своих данных от Fotolia говорит что "The selected account is already in use." меняю пароль от слова забыл, ввожу а мне снова "The selected account is already in use.". Поддержка на contributor-support@adobe.com не отвечат. Тупик!
Коллеги, не могу войти в аккаунт, пишет, что использован неправильный пароль. Делаю смену пароля, захожу в аккаунт, выхожу и при новой попытке зайти опять то же самое. Зайти можно только через новую смену пароля. Сталкивался кто-нибудь с такой ситуацией? Как лечить?
Коллеги, не могу войти в аккаунт, пишет, что использован неправильный пароль. Делаю смену пароля, захожу в аккаунт, выхожу и при новой попытке зайти опять то же самое. Зайти можно только через новую смену пароля. Сталкивался кто-нибудь с такой ситуацией? Как лечить?
Здравствуйте! Не могу войти в аккаунт, причина - Создание новой учетной записи в данный момент недоступно. Учетная запись есть, она старая (со времен Фотолии еще) и была активна еще вчера. Кого банили, это может быть бан? Или у них технические проблемы на сайте? Причин для бана нет, ИИ не гружу. Вчера заметила подозрительные продажи одного и того же файла в моем аккаунте (с одной и той же карты покупка), о чем написала в техподдержку. Это они так помогают? На имейл пришло письмо: оцените качество поддержки и 5 звезд на картинке, никакой информации. И по какому имейлу писать в таких случаях? Вчера писала через контакты формы в аккаунте, сегодня так уже не выйдет. Спасибо
Здравствуйте! Не могу войти в аккаунт, причина - Создание новой учетной записи в данный момент недоступно. Учетная запись есть, она старая (со времен Фотолии еще) и была активна еще вчера. Кого банили, это может быть бан? Или у них технические проблемы на сайте? Причин для бана нет, ИИ не гружу. Вчера заметила подозрительные продажи одного и того же файла в моем аккаунте (с одной и той же карты покупка), о чем написала в техподдержку. Это они так помогают? На имейл пришло письмо: оцените качество поддержки и 5 звезд на картинке, никакой информации. И по какому имейлу писать в таких случаях? Вчера писала через контакты формы в аккаунте, сегодня так уже не выйдет. Спасибо
Можно где-то посмотреть с каких карт покупают?? Свои файлы пробовали в поиске искать?
Можно где-то посмотреть с каких карт покупают?? Свои файлы пробовали в поиске искать?
В русскоязычном варианте интерфейса, когда смотришь вкладку действие, виден некий номер покупателя. Сомневаюсь, что это карта, но по нему видно, что покупает один и тот же пользователь
Re: Не попасть в аккаунт:(
