Здравствуйте. Та же проблема.
Фотолия пишет, что я успешно синхронизирован.
Вошёл в систему Adobe Stock. Раздел для авторов найти не могу(1)
Вхожу через Фотолию, там есть красная кнопка "войти в систему"(Adobe Stock) (2)
Попадаю на страничку вроде как для авторов, есть уже мой логин, надо ввести пароль. Пароль по которому вошёл в Adobe Stock ранее уже не принимается (3)
Меняю пароль, ввожу новый и вижу надпись: "выбранная учетная запись уже используется" (4)
Пробовал проделывать это несколько раз - результат тот же.
Написал о проблеме в Фотолию со своей страницы. Долго молчали, потом предложили изучать руководство пользователя. Занавес...
---
Кстати, когда зарегистрировался в Фотолии, никаких проблем не возникало, всё было просто и интуитивно понятно
Здравствуйте. Та же проблема.
Фотолия пишет, что я успешно синхронизирован.
Вошёл в систему Adobe Stock. Раздел для авторов найти не могу(1)
Вхожу через Фотолию, там есть красная кнопка "войти в систему"(Adobe Stock) (2)
Попадаю на страничку вроде как для авторов, есть уже мой логин, надо ввести пароль. Пароль по которому вошёл в Adobe Stock ранее уже не принимается (3)
Меняю пароль, ввожу новый и вижу надпись: "выбранная учетная запись уже используется" (4)
Пробовал проделывать это несколько раз - результат тот же.
Написал о проблеме в Фотолию со своей страницы. Долго молчали, потом предложили изучать руководство пользователя. Занавес...
---
Кстати, когда зарегистрировался в Фотолии, никаких проблем не возникало, всё было просто и интуитивно понятно
Вот сделал скрин. Не могу войти. Помогите пожалуйста. Спасибо. Дякую.
Была такая же проблема. Синхронизировалась давно, а потом очень долго на Адоб не заходила, работала через Фотолию. У них произошел какой-то сбой. И я была не единственный человек с такой проблемой. Вопрос решила через поддержку очень быстро. Писала через форму поддержки на Фотолии со своего аккаунта (не знаю, доступна ли она в настоящее время).
Но надо быть уверенным в своем ID на Адобе. Поройтесь в письмах, когда вы синхронизировались, Адоб должен был прислать приветственное письмо, где указан ваш ID (электронный адрес) такой-то.
Попробуйте зайти ...
В качестве логина использовать электронную почту с Фотолия и пароль от фотолия.
Спасибо, но как раз на этой странице и появляются проблемы. В качестве логина почту использовать не получается, т.к. мой логин там уже присутствует и его не изменить(скрин прикладывал в первом посте). Пароль для входа в Adobe не принимается, поменял пароль - пишут, что такая уч. запись уже используется...