Когда навожу на знак ? появляется "необходимо индексировать". И те файлы, рядом с которыми восклицательный знак - они не онлайн, я проверяла по ID. И в портфолио они не появляются, они в каким-то лимбо зависли - еще не отклонены, но еще и не приняты
Artverau, почему приняты?... я только что загрузила себе файл на Фотолию... пока не все поля заполнены (категории не отмечены и не нажата кнопка Отправить на проверку) - горит восклицательный знак и написано про индексирование.
А вот как выглядят снимки, которые проверены, но что-то в них надо доделать и инспектор вернул их на доделку - не знаю, не сталкивалась.
tristana, потому что у третьего с низу файла с восклицательным знаком есть просмотр. И у файлов, которые на проверке не доступна функция редактирования. Вот я по этим двум критериям и сделала вывод.
Про восклицательный знак до отправки файла не знала - никогда не видела.
П.С. у меня поиск по ID на фотолии не работает может там какие-то параметры нужно выставлять.
а... ясно откуда ветер подул..
нет, они именно что на проверку почему-то не уходят.. потому и восклицательный знак есть и функция редактирования активна.
может сама кнопка отправки на проверку глючит... Потому я и предложила СтокСабмиттер. Он же вроде может все на проверку отправить сам, и не надо заходить на сайт. Как ДипМетта.
у меня тоже британский... и автор писала, что пробовала менять флаги... да и потом - тогда бы у нее все файлы не проходили.. а так только часть... не думаю, что в одних файлах у нее один язык, а в других - другой.
короче, продолжаем мозговой штурм... с самыми нелепыми идеями... вдруг что-то да поможет..
а, ты в этом плане... хз, не сталкивалась с тем, чтобы оно так на терминологию реагировало. На разницу между кириллицей и латиницей - да. Да и то - файл уходит на проверку, просто его потом возвращают с отказом за орфографические ошибки. А вот на отсутствие слова в выбранном словаре... - не... не думаю... у меня бывают не словарные термины (лошади же, узкая специализация), но проблем нет..
хотя можно попробовать урезать ключевые до минимума и только самые общераспространенные оставить... у одного файла. и посмотреть, что будет.
Спасибо всем за поддержку) По поводу просмотров, которые Вы увидели у файла - они действительно есть, по причине, что эти файлы были приняты и даже продавались. Но вчера я заметила что они стали недоступны для покупателя (это я по ID проверяла) и напротив появился восклицательный знак. Вот так, файлы, которые уже пол года в продажах, вдруг с ума посходили(
Короче сейчас разбираюсь, что с файлами которые не могу загрузить сейчас и что пошло не так со старыми файлами. Пока пробую удалять лишние ключевые слова. Снова написала в саппорт - еще молчат.
старые с ума сошли? это я не заметила... и наконец-то врубилась, о чем мне Artverau говорила..
бррр.... могла быть хаотичная инспекторская проверка и инспектору что-то не понравилось в уже принятых и продающихся файлах и их вернули... Но тогда должно быть письмо на почту с причинами возврата... вы искали письма по этим файлам? там и будет объяснено, за что их вернули...