Все очень просто: пакеты, в .т.ч. стартер покупаются только со счета, не с баланса и при этом вы получаете еще бонус сверху. Стартер стоит 4 в мес, т.е. на 3 месяца = 12. Вот и получается 5+12=17. Сразу же снимается оплата за первый месяц: 17-4=13. Дальше будут сниматься по 4 каждый месяц с баланса, пока деньги не кончатся или вы не переключите пакет.
А 12 вы получили заплатив только 10, потому что купили пакет, а не помесячно. Т.е. 2 - это ваш бонус за оптовую покупку ))