Скорость проверки работ на Shutterstock (архив 2006-2024)

[wanderer2]

тогда надо сделать круг в поездку и все станет на места, что лить в яму без дна).

[Kabba]

Сообщение от silvionka

. что-то с шаттером непонятное происходит. Мало того, что работы больше 3-х дней в бездне, так еще и на письма не отвечают, и вообще никаких объяснений не дают. Вот так и теряется доверие.

может они дружно ушли в отпуск на недельку, и чтоб контрибюторы не досаждали своими батчами, отключили нафиг все

[lisagerrard]

Сообщение от lisagerrard

У меня батч 23 ветора приняли еще в понедельник. В портфеле не появились. Сегодня написала в поддержку, посмотрим что ответят. Я уже новые вектора подготовила к загрузке, но вот не знаю что делать. Есть ли смысл загружать, чтоб они опять затерялись...

Довольно быстро пришел ответ. Но он меня просто убил. Дали ссылку на FAQ и все. Их наглости нет предела! Ведь специально указала, что прошло более 72 часов. Такое чувство, что они знают, что картинки появятся, но позже, но не хотят ничего писать специально. Самое обидное, что им там походу по барабану, это наша проблема))

[d135ima]

Мне кажется пора задать обратный вопрос. А есть кто-то у кого со вторника и до данного времени не было проблем с индексацией ???

[Father]

есть, он в тайланде живет))) лично не знаю, но читал про него вот тут))) http://www.microstock.ru/forum/showt...1529&page=3732

[SunnyBunny]

Саппорт в письме дал отписку на FAQ и на этом все завершилось. С понедельника принятых работ в портфеле не видно, поэтому сегодня их удалила.

Сейчас залила новый батч. Старый принятый и не появившийся с понедельника перезалила с небольшими правками. Посмотрю, что будет дальше.

[wanderer2]

пока что вновь принятое там же, где уже три дня все новые файлы.
время проверки см. смс #48734

Здорово , была дилема за сколько и когда проверят, а теперььь.....

[comotomo]

И правда, у кого со вторника новые файлы отобразились?

[drstokvektor]

Получили ответ.

Vincent Shutterstock
Joined: 05 Jun 2012
Posts: 1267
Location: Shutterstock Mothership
Post Posted: FriMay15,20158:17am Reply with quote

Hi everyone,

We're sorry about the longer than usual indexing time. Indexing has started to pick up again and it looks like we will be caught up soon.

We're really sorry about some of the delays that took particularly long.

If any content is still over 72 hours after approval and not indexed, let me know.

Vincent

Вот так т.е. нужно на сколько я понял еще 72 часа подождать....

[Arndale]

Сообщение от drstokvektor

Вот так т.е. нужно на сколько я понял еще 72 часа подождать....

Нет. Они в курсе проблемы, они считают, что скоро решат ее, если какие-то работы не индексировались спустя 72 часа, дать знать об этом им.
Никаких "еще 72 часа" дополнительно. Всего 72 часа.