Блокировка аккаунта Pay Pal

[Iuliia]

Сегодня зашла в свой аккаунт ПП, а там висит сообщение - "Предоставьте информацию о своем счете". Мол, аккаунт будет заблокирован в течении 180 дней (по новым требованиям ЕС), если я не свяжусь с ними.
Доход со стоков у меня совсем не велик ,чтобы меня заподозрили в каких-то махинациях. У кого-то подобное было?

[2Omela]

у меня такое было, недавно. я послала скан своих driving licence которые подтверждает что я есть я и bill с моим адресом, через пару дней аккаунт разброкировали

[dimol]

я так понимаю, что это нормальная практика для Paypal и Moneybookers, просят прислать документы.

[japonchik]

У меня было подобное, когда открывал акаунт в Японии, а потом в него входил из России, еще до того как ПП пришло в Россию, пока ничего им не отправлял из документов

[dacascas]

Сообщение от Iuliia

Сегодня зашла в свой аккаунт ПП, а там висит сообщение - "Предоставьте информацию о своем счете". Мол, аккаунт будет заблокирован в течении 180 дней (по новым требованиям ЕС), если я не свяжусь с ними.
Доход со стоков у меня совсем не велик ,чтобы меня заподозрили в каких-то махинациях. У кого-то подобное было?

Пишите им в поддержку. А дальше война план покажет. Меня подобным образом блокировали на Moneybookers (забыл адрес верифицировать). Закончилось всё благопоучно, отправил сканы документов и всё.

[Zelfit]

Ну то ж Moneybookers, они значительно более адекватны. Сходите на taker.im - там большая тема о Paypal.

[dimol]

А мне кажется, что просто число пользователей Paypal на несколько порядков больше числа пользователей манибукерс - соотвественно и темы про него намного больше.

[andryuha1981]

мне вот пришло такое письмо...зашел в свой акк на paypal в центр разрешения проблем, а там пусто и вообще нигде ничего не написанно ...

что может значить это письмо?
Your account has been limited until we hear from you
----------------------------------------------------------------------
We need your help
----------------------------------------------------------------------


Hello



We need your help resolving an issue with your account. To give us time to
work together on this, we've temporarily limited what you can do with your
account until the issue is resolved.

We understand it may be frustrating not to have full access to your PayPal
account. We want to work with you to get your account back to normal as
quickly as possible.

What's the problem?

Since this is a new account, we need additional information to confirm your
identity.

Case ID Number: PP-002-667-072-154

How you can help

It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the
time, we just need a little more information about your account or latest
transactions.

To help us with this and to find out what you can and can't do with your
account until the issue is resolved, log in to your account and go to the
Resolution Center.

Sincerely,
PayPal team

А главное я там нигде не нашел куда там номер этот вписать Case ID

[Ant]

The same problem here

Я нахожусь в ЕС и до недавнего времени выводил деньги со стоков через MoneyBookers, но через них не очень выгодно. Решил попробовать выводить на PayPal, а оттуда - на свой счет в местном европейском банке.

Один раз все прошло замечательно, это оказалось действительно выгодней, чем через МВ, но сейчас возникла проблема.

Вывел заработок с Шаттера за прошлый месяц на PayPal, после чего PayPal заблокировал мой аккаунт по причине, что я получил на свой аккаунт за этот год сумму, в общей сложности превышающую €2,500:

"Your account access has been limited for the following reason(s):
You have received €2,500 or more in total payments to your PayPal account in this calendar year. PayPal is required by law to comply with European Union Anti-Money Laundering regulations by collecting information from customers when they reach this limit. Until you provide us with the information we need your account will be limited. You won't be able to send or withdraw any money using PayPal, however, you may still be able to receive payments. Please go to the Resolution Centre for more information on what you need to do. When PayPal limits an account, your funds may be held until we've confirmed your identification as per the User Agreement"


Чтобы разблокировать аккаунт мне предлагают предоставить больше информации о своей финансовой деятельности:

How can I get my account access restored?

It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the time, we just need a little more information about your account or latest transactions.

To help us with this and to find out what you can and can't do with your account until the issue is resolved, go to the Resolution Center.

We'll review the information you provide and email you if we need more details or when your account is back to normal.
Once you complete all of the checklist items, your case will be reviewed by one of our Account Specialists. We will send you an email with the outcome of the review.


По ссылке Resolution Center мне предлагается выбрать тип моей финансовой активности:


Встает вопрос: выбрать 1-й или 2-й пункт ("частное лицо" или "индивидуальный предприниматель")?
Если выберу 1-й пункт, не попросят ли они меня объяснить тип дохода со стока, предоставить заполненную налоговую форму и т.д.

Помогите разобраться