Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
FAQ - Shutterstock  
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 26.07.2013, 10:01   #1
Новичок
 
Регистрация: 06.02.2013
Сообщения: 20
Репутация: 12
Оставлено благодарностей: 24
Получено благодарностей: 2
Вопрос Техподдержка на Шаттере вообще отвечает?

Написала несколько писем в техподдержку, но не получила никакого ответа. Вообще.
В чем может быть дело?
Какие еще есть пути решить вопрос?

Звонила на интернациональный номер, но там поддерживают только покупателей.
Rosna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.07.2013, 10:21   #2
Старожил
 
Аватар для nevodka
 
Регистрация: 09.02.2009
Сообщения: 1,655
Репутация: 2113
Оставлено благодарностей: 1,371
Получено благодарностей: 2,119
По умолчанию Re: Техподдержка на Шаттере вообще отвечает?

Мне как-то через 2 месяца ответили, к тому времени уже и забыл что писал
nevodka вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
MupMaddysag (05.08.2013)
Старый 26.07.2013, 10:22   #3
Новичок
 
Регистрация: 18.03.2012
Адрес: Україна
Сообщения: 187
Репутация: 107
Оставлено благодарностей: 35
Получено благодарностей: 117
По умолчанию Re: Техподдержка на Шаттере вообще отвечает?

Я один раз писал им, ответ пришел примерно через 2 недели.
klacalo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.07.2013, 10:45   #4
Старожил
 
Аватар для Insania
 
Регистрация: 18.04.2013
Адрес: РФ
Сообщения: 1,598
Репутация: 3115
Оставлено благодарностей: 913
Получено благодарностей: 3,055
По умолчанию Re: Техподдержка на Шаттере вообще отвечает?

я их как-то заекала своими письмами, писала в течении дня, с промежутком в два часа, ничё, ответили на второй день
Insania вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Rosna (26.07.2013)
Старый 26.07.2013, 11:03   #5
Новичок
 
Регистрация: 06.02.2013
Сообщения: 20
Репутация: 12
Оставлено благодарностей: 24
Получено благодарностей: 2
По умолчанию Re: Техподдержка на Шаттере вообще отвечает?

Наверное тоже стоит так попробовать. =)
Rosna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.07.2013, 11:45   #6
Новичок
 
Аватар для MargaritaLevina
 
Регистрация: 30.06.2013
Адрес: Москва
Сообщения: 15
Репутация: 34
Оставлено благодарностей: 15
Получено благодарностей: 24
По умолчанию Re: Техподдержка на Шаттере вообще отвечает?

Писала им по поводу долгой проверки экзамена. ответили на следующий день.
MargaritaLevina вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
WEWURIVAURIFT (31.07.2013)
Старый 26.07.2013, 13:03   #7
Завсегдатай
 
Регистрация: 02.03.2010
Адрес: Украина
Сообщения: 220
Репутация: 812
Оставлено благодарностей: 2,611
Получено благодарностей: 802
По умолчанию Re: Техподдержка на Шаттере вообще отвечает?

Цитата:
Сообщение от Insania
я их как-то заекала своими письмами, писала в течении дня, с промежутком в два часа, ничё, ответили на второй день
Я тоже неделю назад посылала письма с пометкой " повторное обращение-iterated request".( не знаю,правда,насколько это грамотно на английском). Ответили шустро. Стандартной отпиской. Заметила, что в выходные дни они не отвечают.
Pandi вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
MupMaddysag (03.08.2013)
Старый 29.07.2013, 07:38   #8
Новичок
 
Аватар для helenbr
 
Регистрация: 27.01.2009
Адрес: Mb, Winnipeg
Сообщения: 15
Репутация: 17
Оставлено благодарностей: 2
Получено благодарностей: 7
По умолчанию Re: Техподдержка на Шаттере вообще отвечает?

Мне отвечали довольно быстро, кажется на следующий день, правда дело было не в выходные.
helenbr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.07.2013, 21:33   #9
Новичок
 
Регистрация: 23.01.2010
Сообщения: 63
Репутация: 12
Оставлено благодарностей: 25
Получено благодарностей: 2
По умолчанию Re: Техподдержка на Шаттере вообще отвечает?

3 раза писал - отвечали в течении суток.
lelik759 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Colourbox.com Nekiy Остальные микростоки 5827 10.12.2023 13:43
Как стать дизайнером? Смена профессиональной деятельности. ersiees Другие вопросы 110 03.04.2017 07:54
Возврат проданных изображений Ilyich iStockPhoto 58 29.05.2016 00:54
Крым. Вид с моря. komisar Путешествия 10 03.02.2015 14:35
Intel Core i7-3930K - оптимальный способ двигаться вперёд во времена застоя CPU alexey-dn 3D-моделирование для фотобанков 131 09.09.2014 21:32


Часовой пояс GMT +4, время: 14:27.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot