У меня отфутболили картинку где объект на белом фоне на белом полу (с рефлексом). У меня было так: фон сделал прозрачным, а белый пол с рефлексами и тенюшками оставил непрозрачным - отфутболили.
Вывод: белый фон должен быть прозрачным (т.е. чистый изолят на прозрачном фоне), а если отличный от белого то не прозрачный.
Ну они вроде не запрещают грузить пары джипег-епс... видимо они имеют ввиду, что если есть пнг, то джипег вкладывать не обязательно... коряво они как-то на английский перевели, неоднозначно. Там похоже во второй графе второй строки опечатка - вместо PNG должно стоять JPG (если это так, то всё встаёт на свои места)
UPD
Точно опечатка! в японской
версии правильно написано