Shutterstock - Основные вопросы

[Nikolasha]

Сообщение от Юрчелло

Сейчас обнаружил, что Шаттер отключил вообще старый редактор для аттрибутирования. Теперь доступен только новый.

Крайне усложнилась работа. В старом варианте можно было с артиклями кидать слова из переводчика и форма сама их убирала, а эта не убирает, а так и оставляет. Теперь только ручками, ручками. Да и стремная форма какая-то.

[Neirfy]

сорри - я помню это обсуждали, но никак не могу найти поиском
несовершеннолетних шартр регистрирует, если у них есть загран?

[boroda]

А при регистрации разве возраст указывается?

Или они на паспорт смотрят?

[Neirfy]

а не знаю - может и смотрят - как то они же узнают что это паспорт а не фиговый лист в общем надо пробовать

[oksana_l]

У меня в статистике пропали 2 продажи. На карте отображаются, а в статистике загрузок - нет. При этом продажи после этих двух пропавших в статистике видны. У кого-нибудь было такое? Шаттер сам разберется или писать в поддержку?

[boroda]

Да его колбасит сейчас. Само исправится.

PS У мну картинка уже продана была, а все еще в пендинге числилась. Недавно только прокашлялось.

[cartel]

Сообщение от oksana_l

У меня в статистике пропали 2 продажи. На карте отображаются, а в статистике загрузок - нет. При этом продажи после этих двух пропавших в статистике видны. У кого-нибудь было такое? Шаттер сам разберется или писать в поддержку?

у меня такое бывает,это не продажи а глюки на карте,порой продажи которые были сделанные 3 дня назад на карте вылазиют как будто их купили сегодня,потом глюк исчезает, думаю это связано с постоянной реконструкцией сайта.....

[cartel]

Сообщение от boroda

Да его колбасит сейчас. Само исправится.

PS У мну картинка уже продана была, а все еще в пендинге числилась. Недавно только прокашлялось.

ну да это пол беды , а вот когда исчезают с портфолио работы это уже беда,у меня было такое недавно несколько штук нехватало,писала как могла все вернули обратно ..так что глюки бывают разные но следить надо

[Elisanth]

cartel, до этого, когда были глюки с появлением-пропажей работ на сайте, супорт уже отписывался в духе "не пишите нам, и так знаем"
В вашем случае ответили, или работы сами по себе появились?

[cartel]

Сообщение от Elisanth

cartel, до этого, когда были глюки с появлением-пропажей работ на сайте, супорт уже отписывался в духе "не пишите нам, и так знаем"
В вашем случае ответили, или работы сами по себе появились?

после обнаружения пропажи в моем портфеле решила подождать 4 дня ,через 4 дня пропажа не вернулась на 5 день написала письмо,очень деликатно ответили,попросили не перезаливать пропавшие работы на 2 день после ответа пропажа вернулась на место, потом опять случилось тоже самое с другими работами тоже писала ,все вернули ,сплошные глюки но если не следить не знаю чем закончится