У меня была та же проблема в последний месяц, рецепт следующий:
на странице
http://submit.shutterstock.com/home.mhtml
в правом нижнем углу есть линк:
Submit Photos
Если загрузить изображения через веб-браузер (используется java-скрипт), то работы появляются в Submitted и доступны для коррекции ключевых слов и отправки инспектору.
(При этом загруженные ранее через фтп изображения тоже появляются - и один дубликат приходится "убивать").