Ну короче я разобрался со своей проблемой. С ВПН пароль от Гетти работает. Без ВПН, если закрыть сессию, пароль не работает. Вот такие чудеса интернета.
Какие там протоколы, порты или капчи не подгружаются у российского провайдера на сайте Гетти мне не ясно. Но проблема вроде бы в этом.
Ну короче я разобрался со своей проблемой. С ВПН пароль от Гетти работает. Без ВПН, если закрыть сессию, пароль не работает. Вот такие чудеса интернета.
Какие там протоколы, порты или капчи не подгружаются у российского провайдера на сайте Гетти мне не ясно. Но проблема вроде бы в этом.
Я это делал много раз. Сбрасывал. Вход работает. Но разделы сайта не все работают. Чтобы все разделы заработали нужно ВПН включать. И я так понимаю, что еще не всякий ВПН подойдет (смотря что блокирует провайдер).
Перевод ответа поддержки Гетти по поводу массовых загрузок «свежака».
Некоторые авторы могли заметить необычный рост количества загрузок новых файлов, принятых к публикации, в статистике авторов и счётчике загрузок iStock в период с 11 по 17 июля.
Из-за технической ошибки крупный корпоративный клиент, лицензирующий большой объём контента, получил доступ к файлам как к файлам, приносящим роялти, в то время как на самом деле рассматривал их для использования в качестве плательщика роялти (см. ниже). Учитывая это, мы планируем отменить эти загрузки, чтобы они не отображались в будущих отчётах о роялти. Мы также рассматриваем варианты отмены их использования в статистике авторов и счётчике загрузок iStock и сообщим вам здесь, как только получим дополнительную информацию.
Клиент не использовал и не публиковал контент каким-либо образом, кроме как для внутреннего просмотра на ранних этапах творческого процесса — чтобы сделать его доступным для макетов, клиентских презентаций и формирования идей, что мы называем «использованием в качестве плательщика роялти».
Согласно стандартной отраслевой практике, использование плательщиков роялти не является лицензией. Если клиент желает использовать эти визуальные материалы в конечном проекте, он должен лицензировать их полностью. Работа над макетами крайне важна, поскольку она помогает клиентам визуализировать конечный продукт и часто приводит к лицензированию. Доступ к визуальным материалам для использования в макетах предоставляется определенным клиентам в зависимости от их истории использования, рабочих процессов и потребностей в лицензировании.
Мы устранили техническую проблему и встретились с клиентом, чтобы убедиться, что он понимает, как получить доступ к файлам для фактического использования, за которое, как обычно, будет взиматься роялти.
Приносим извинения за возникшую путаницу.
---------------------------------
Оригинал для желающих.
Some contributors may have noticed an unusual increase in downloads of newly accepted files in Creator Stats and the iStock Download Counter between July 11 and July 17.
Due to a technical error, a large corporate customer who licenses a high volume of content accessed files as royalty-bearing when, in fact, they were reviewing them for comp use (see below). Given this, we plan to cancel these downloads so that they do not appear on future royalty statements. We are also looking into options for reversing them from Creator Stats and the iStock Download Counter and will update you here when we know more.
The customer did not use or publish the content in any way other than for internal review in the early stages of the creative process – to make them available for mock-ups, client pitches, and ideation, which we call “comp” use.
It is standard industry practice that comp uses are not a royalty generating license. Where the customer wishes to use those visuals in end work, they must license them fully. Comp work is crucial as it helps clients visualize the final product and often leads to licensing. Access to visuals for use in comps is something we grant for certain customers based on their historic usage, workflows, and licensing needs.
We have rectified the technical issue and met with the customer to ensure they understand how to access files for any actual use, which would then generate a royalty as usual.
Перевод ответа поддержки Гетти по поводу массовых загрузок «свежака»...
У меня не было как тут писали что весь принятый батч выкупали, но 20-50% свеженького светилось, по количеству сейчас средние продажи, если все новое вычтут, будет совсем грустно
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если не выводить каждый месяц с Айстока деньги в Россию через Изистарт, то они где то складываются у меня, или пропадают? Их можно потом за год все получить?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если не выводить каждый месяц с Айстока деньги в Россию через Изистарт, то они где то складываются у меня, или пропадают? Их можно потом за год все получить?
Если у вас при этом периодически накапливается сумма для вывода (больше ста баксов), то лучше, наверное, написать в поддержку и попросить наложить HOLD на вывод ваших денег до востребования. Тогда потом (через год) вы сможете написать им ещё раз и попросить снять HOLD и вывести сразу всю сумму.
По идее, если нет рабочего адреса почты для вывода, то деньги и так будут копиться, но надёжнее обратиться в поддержку по этому вопросу.
Главное, не оставлять в платёжных реквизитах почту посредника, иначе платежи будут уходить на его Пейпал по достижении пороговых сумм.
Про HOLD. В связи с тем, что Пионер вдруг устроил мне верификацию аккаунта и блокирует все входящие платежи, я написала в поддержку Гетти с просьбой поставить HOLD, пока идет верификация и пока мой Пионер временно недоступен.
Получила такой ответ:
If we have a valid way to issue your royalty payments, we must do so.
We cannot hold payments due to fees imposed by your financial institution.
If we are unable to issue payments to you, your earnings can become unclaimed property and be turned over to the State.
Может, конечно, я им неправильно объяснила, но пока вывод неутешительный. Не успею поменять кошелек (а вероятно, уже не успею), деньги за июль уйдут to the State.
Re: iStockphoto - Основные вопросы
