Canva - австралийский сток

[Virtis]

Сообщение от Angel

Что в выходной пришло, в субботу?

в пятницу около 10 вечера

[Darina_Guzenko]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста: последний год не заходила на канву, в декабре подключила способ выплаты(банковский перевод) и заполнила налоговую форму(приняли). Но платеж не проходит -- ошибка. На странице платежей в способах написано trolley, но я что-то вообще не понимаю, как я там должна зарегистрироваться, т.к. при регистрации просят корпоративную почту, название компании, что с этим можно сделать?

[Angel]

Сообщение от Darina_Guzenko

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста: последний год не заходила на канву, в декабре подключила способ выплаты(банковский перевод) и заполнила налоговую форму(приняли). Но платеж не проходит -- ошибка. На странице платежей в способах написано trolley, но я что-то вообще не понимаю, как я там должна зарегистрироваться, т.к. при регистрации просят корпоративную почту, название компании, что с этим можно сделать?

Вы все правильно сделали. В троллей отдельно заходить не нужно все делается через канву. Зайдите на страницу детали платежа, возможно там есть какие-то формы запроса документов. Но обычно, если там нужны документы, то приходит письмо с требованием предоставить. Если нет, пишите в поддержку.


У меня аналогичная ситуация с ошибкой. Поддержка молчит, точнее написали, что будут разбираться.

[CyMKuH]

Доброго времени суток.
Я новенький на Канве и пока не согу разобраться что туда грузить. Пробую свои работы с других стоков и все реджектят. Какой формат лучше svg или png/jpeg? Какие работы лучше грузить?

[Angel]

Сообщение от Vlad27

Написал им 2 дня назад, молчат) с этим единственным вариантом вывода.

Вам поддержка что-то ответила за это время? или может вопрос сам решился?

Мне как тогда ответили, что будут разбираться, так и тишина.

[09910190]

Куплю аккаунт Canva Element, предложения в лс или на почту paper.videostock@gmail.com

[Tropicana25]

Сообщение от freeo

Кажется, письмо о смене метода вывода денег получили только украинцы... Поправьте меня, если не только. Мне сегодня сразу и письмо и выплата пришли (на долларовый счет укр банка). Банк откусил прилично.

А вы в самом акке канвы что-то меняли в выплатах? Добавляли номер счета? Или только в пионере добавили ибан?

[Tropicana25]

Сообщение от DevilPont

Я привязал IBAN карточки только , раньше выводил на их виртуальною карточку $.

А в канве меняли что-то? Или оно автоматически теперь на счет высылает а не на баланс пионера, не пойму что-то..? То есть то, что мы заполняли в тролли счет банка американского в пионере уже для канвы не катит?

[freeo]

Сообщение от Tropicana25

А вы в самом акке канвы что-то меняли в выплатах? Добавляли номер счета? Или только в пионере добавили ибан?

В Канве я добавила метод вывода - через долларовый счет Приватбанка. В методах вывода этот вариант стал активный, а старый, на Payoneer, там тоже остался, но нет метки, что он активный.
В Payoneer я добавила IBAN укр карты, но это уже отдельная история, Канвы не касается. Сделала, так как пришло письмо от Payoneer.

[Angel]

Сообщение от freeo

В Канве я добавила метод вывода - через долларовый счет Приватбанка. В методах вывода этот вариант стал активный, а старый, на Payoneer, там тоже остался, но нет метки, что он активный.
В Payoneer я добавила IBAN укр карты, но это уже отдельная история, Канвы не касается. Сделала, так как пришло письмо от Payoneer.

Одновременно активным может быть только один метод. Это вы сами выбираете (если зайти внутрь метода)