Не дождутся. Это они потеряли. Это в чистом виде подстава.
После блокировки отправил письма через форму сайта-контрибьютера, приложив номера кейсов разговоров, повторил, что уведомлял о массовых покупках и приложил переписку с Michelle Haarhoff и Diego Gomez. Также отправил письмо через https://www.adobe.com/trust/transpar...to-report.html
Ссылка на форму подачи апелляции на неправомерную блокировку находится под заголовком "Appealing an Enforcement Action". Думаю, что банов будет много.
p.s. Хотел целую простыню написать про "нескучный" путь стокерства: от удивительно современных размышлений стокеров про Fotolia Dollar Photo Club и до Стэна Павловского, поднявшего цену акций шаттера на пике в 121$ за счет ограбления авторов, не смотревшего на петиции, после введения своей системы "обнуления, псевдоуровней" и "всё по 10 центов" в расцвет пандемии... споров про алгоритм и как с ним бороться, закономерности, наностоки, подписочные модели, фрипик, снижение качества приемки.. мыслей про то как нас в итоге жестко на..ли с генераторами изображений, завязанных на обработке изображений, которые сами же фотографы и иллюстраторы годами фигачили...но лоббисты ИИ-генераторов так ласково душа-в-душу всё порешали-поделили апельсин с корешами фотобанков, что и комар не подточит. Как показало время, размышления старожилов подтвердились: нас целенаправленно приучали к тому, что изображения должны быть дешевыми (для нас)... А дальше больше: кто конкретно, за сколько и что купил, да зачем знать все эти тонкости? Верьте на слово! Вспоминал, писал, стер... а потом прочел, что даже после 2-х лет действительно успешного грабежа стокеров Павловским... его "все-таки ушли" в 2022 году по собственному желанию с должности President/CEO/COO Shutterstock. Теперь он Executive Officer (чтобы придать важности, все-таки обозвался Chief) в компании Ecoatm, которая выкупает поломанные, б/ушные смартфоны и планшеты через киоски-автоматы по приему такой техники в США. Глянул, что за полгода доходность шаттера минус 18,76%, а на 25 октября 2024 года акция продавалась за 29$, а при выходе на биржу 11 октября 2012 года, как писали сами старожилы, начинали с 17$ и в первый день продавали уже за 22$... Но что можно было купить тогда за доллар, а что сейчас??? К чему это все про акции, да все к тому же Adobe Stock и его блокировкам. Ломает репутацию компания такими действиями легко. Вернуть доверие сложно. Вернее сказать — невозможно.
Уверен, что больше всех удивятся контент-редакторы и дизайнеры в Forbes, The Week, The Telegraph, куче западных газет, журналов и рекламных агенств, тысяч сайтов, использовавших созданные мной фотографии, когда зайдя в закладки — просто не обнаружат портфолио. Adobe пробил дно. Позор. И дело не в политике. Ладно бы это был просто микросток, просто фотобанк. Но это была компания, которая продает программное обеспечение и для которой соблюдение договора с пользователем, легальность использования, а в нашем случае — контрибьютером поставщиком контента... это — суть доходности бизнеса Adobe Stock, суть соблюдения договора!
Поэтому обвинение в накрутке продаж честного автора, который сам вам сообщил о том, что его попытаются обвинить в этом — а вы ответили, что все в порядке и ничего не нужно предпринимать.. А после этого прислали письмо с обвинением в мошенничестве — это серьезное обвинение. Позор Adobe Stock! Позор, Adobe!
поддерживаю, уже почти как месяц заблокировали без какой либо возможности на восстановление. (в поддержку писал и куда только можно). создал даже петицию, но думаю они это тоже благополучно проигнорят.
...Ладно бы это был просто микросток, просто фотобанк. Но это была компания, которая продает программное обеспечение ...
Вот!
Вроде они профи десятки лет и должны понимать к чему это приведет - когда альтернативных программ всё больше, а авторитета всё меньше.
По поводу крупных инфо агентств - вряд ли заметят потерю бойца, они покупают картинки сразу большими партиями и договора у них со стоками свои. Так что пока они ничего не замечают, но скоро заметят.
Часть 1. А теперь давайте расскажу, что же на самом деле происходит
- Если блокировка прилетела до вывода средств - вас увидел алгоритм и заблокировал. - Если блокировка прилетела во время вывода средств - вас заблокировал сотрудник.
Тут разобрались.
Под алгоритмом имею в виду обычную анти-фрод систему, которая есть на 99% сайтов, на которых есть какие-то денежные операции (самый простой пример - вы переводите кому-то деньги в онлайн банке и вас блокируют за подозрительную операцию - это и есть анти-фрод система), на каждом сайте свой скрипт и этот скрипт полностью никому не известен (ну кроме разработчиков, естественно), мы можем просто делать выводы по практическому наблюдению в случае с адобом.
По каким критериям алгоритм понимает, что вас нужно блокировать? Правильно, по покупкам в вашем аккаунте. И нет, статистика не играет никакой роли для этого алгоритма, пики в стате тоже никакой роли не играют. Главный критерий для алгоритма почему вас надо блокировать на самом деле не вы, а аккаунт, который совершает покупки. Все банально просто и не особо справедливо, но корпорациям на справедливость сами знаете как наплевать.
Суть всех блокировок в том, что адоб пытается бороться с фейковыми покупками, которые сами же и допустили.
Если вы не знали, то любой желающий может создать аккаунт с 10 бесплатными скачиваниями фото/1 видео, но некоторые умельцы решили, что "это не баг, а фича" и начали массово регистрировать такие аккаунты и накручивать себе покупки. Поначалу работало отлично, покупки засчитывались, деньги выводились, но потому кое-кто в лице Адоба поняли, что дебет с кредитом не сходится и увидели не только эту схему, но и то, что в денежках-то они теряют достаточно много, а компания, а точнее корпорация не может работать себе в убыток.
Как с этим бороться? Правильно, блокировать аккаунты, контент которых покупали такие профиля. Если год назад аккаунты, на которых было по 500-1000+ таких покупок еще не трогали, то теперь алгоритм ловит любые попытки покупок и аккаунты улетают в бан, причем не только продавца, но и покупателя.
Триал версии аккаунта (10/1 покупка) это конечно не верхушка айсберга. Еще есть аккаунты, подписки на которые куплены с кардинг карт, такие акки банятся достаточно быстро, но увы, они успевают совершить достаточно много покупок и соответственно, акки чьи стоки были куплены с таких аккаунтов тоже улетают в бан. Это все не так критично на самом деле, если у вас было куплено пара картинок, то скорее всего акк в бан не улетит, а вот если было куплено много, 50+ или 100+, то шансы блока возрастают в геометрической прогрессии.
Далее у нас идут корпоративные профиля с безлимитными скачиваниями. Да-да, есть и такие. У них свои условия и свои цены на такие подписки. Весь айсберг кроется в таких профилях.
Думаю вы понимаете, что адоб зарабатывает не на продажах ваших картинок или видео, а на продаже подписок и отчасти именно из-за этого вас никто не станет разблокировать, потому что адобу все равно на то, что вы "якобы" приносите ему прибыль, нет, вы ему не приносите прибыл, это он делится с вами той прибылью, которую он получил за продажу подписки. На ваше место всегда придет кто-то другой.
А теперь поподробнее о корпоративных профилях.
Казалось бы, если у корп. профиля безлимитные загрузки, то и платить они будут за скачивание с такого профиля копейки, но нет, вознаграждение автору за скачивание с корп. профиля либо 0,92, либо 0,66 доллара за изображения и 7.84 либо 5.60 за видео.
И блочат аккаунты сейчас по большей части не из-за триал аккаунтов или кардинг акков, а из-за таких корпоративных профилей.
Объясняю.
Думаю вы могли заметить, что "сервисов", предоставляющих скачивание с адоба и других стоков за последний год стало в разы больше, так вот как раз таки это и связано с тем, что последний год адоб начал бороться с такими скачиваниями и люди, которые раньше зарабатывали на регистрации аккаунта/скачивании в своем профиле, сейчас начали зарабатывать на регистрации аккаунта/скачивании в любом профиле по запросу.
Ну т.е. если раньше было: я создал акк, скачал сам у себя, вывел деньги, то сейчас это: я создал акк и продал тебе картинку по запросу, которую ты хочешь за утрированные 30 рублей 1 штука.
Так причем же тут корп. акки с безлимитными скачиваниями? Все просто, за утрированные 50 баксов тебе дают доступ к такому аккаунту на месяц и ты можешь делать с ним все, что хочешь, а именно, скачивать все и в любом количестве. А надо ли тебе такое количество файлов? Правильно, нет, а кому-то надо? Правильно, да. Вот люди и создают такие сервисы, по скачиванию файлов со стока за небольшие деньги
Но у многих тут возник вопрос, так почему адоб не банит такие корп. аккаунты? Да все просто, уже писал об этом ранее, адоб не зарабатывает на ваших продажах, а зарабатывает на продаже подписок, а корп. подписки стоят за 10-15к+ баксов в месяц. Адобу проще заблокировать вас, чем что-то сделать с такими акками или пытаться переписать скрипт продаж или скрипт алгоритма. Звучит как бред? Но увы, это так и есть.
По какой причине адоб не пересмотрит политику оплаты с корп акков остается вопросом, но что имеем, то имеем.
К слову, корп акки банятся, но банятся просто аккаунты, а не сам корпоративный профиль, который главный в админ консоле на адобе (если кто хоть раз покупал корп. тариф, тот знает, что такое админ консоль и знает, что туда можно добавить большое кол-во пользователей и если в креатив клауд это 10, то в корп. тарифах для стоков их гоооораздо больше)
По итогу: Волна банов только начинается и очень сомневаюсь, что скоро закончится.
Сделать никто и ничего не может, поэтому остается только надеяться, что ваши стоки не пригодятся тому человеку, кто за условные 3000 руб решил купить у вас 100 ваших изображений и получить лицензию на их использование.
Последний раз редактировалось ARRID, 28.10.2024 в 16:37.
А теперь подробнее об анти-фрод системе адоб стока.
Из моего поста выше можно подумать, что ситуация безвыходная, так и есть, повлиять на то, что кто-то может скачивать ваши стоки, а кто-то нет вы не можете, но хотя бы будете знать, что происходит и чего можно ожидать дальше.
"Сервисов", которые предоставляют функционал скачивания стоков на самом деле не так и много, по крайней мере в СНГ сегменте, да и во всем мире их не особо много. И как раз таки, в том, что таких "сервисов" не много и кроется подвох, по которому анти-фрод ловит покупателей и банит аккаунты.
Дело в том, что алгоритм прекрасно видит покупки, абсолютно все покупки и так же видит все подписки.
Давайте сначала о подписках. Триал подписки обычно покупаются в пару кликов и как заведено (по крайней мере долгое время так и было) на одну карту.
Т.е. вы покупаете 50 триалов и оплачиваете это все с одной карты. Ну как оплачиваете, даете реквизиты карты для оплаты триала через время, но этой самой оплаты не производите. Т.е. вы у адоба взяли, но ничего взамен не дали. Ай-яй-яй
Алгоритм прекрасно видит, что 50, 100, 200 аккаунтов купили триал на одну и туже карту, соответственно в базе данных есть все эти триал акки и соответственно все покупки, совершенные этими аккаунтами.
Адоб не знает, что вы, продавец, хоть как-то замешаны в этом, но адоб видит, что 5 аккаунтов совершили 50 покупок на вашем профиле, потом еще 10 аккаунтов совершили 100 покупок на другом профиле и т.д.
Как расценивает это анти-фрод система?
Правильно, это обычная накрутка.
А что нужно делать с теми, кто недобросовестно использует функционал сайта?
Правильно, таких нужно банить.
Вот ваш аккаунт и улетает в бан за обычную накрутку, к которой вы никакого отношения не имеете, и доказать, что это не вы, тоже не можете.
Вот на самом деле как все просто.
С кардинг акками все тоже самое, как только владелец карты сообщает о мошеннических действиях, все действия на аккаунте, на котором куплена подписка с краденой карты аннулируются, соответственно банится акк покупателя и акк продавца, опять же, если слишком много было покупок у одного пользователя.
В этом случае уже банит не алгоритм, а сотрудник своими ручками, потому что все такие ситуации рассматриваются в частном порядке.
Тут тоже все достаточно просто.
А вот с корпоративными акками уже все намного интересней.
Тут алгоритм смотрит на однотипные действия, а точнее, на действия в рамках одной сессии и в рамках одного аккаунта.
Объясняю, если алгоритм видит систематические однотипные действия, а именно покупки в одном и том же аккаунте, в одно и тоже время, в одном и том же количестве, в одни и теже дни, то такой акк получает, так скажем, "красный статус", он не банится, но алгоритм отслеживает все действия в этом аккаунте и в аккаунте продавца.
Т.е. если какой-то "сервис" использует не триал акки, не кардинг акки, а корпоративный акк для скачивания файлов, то тут шансов на блокировку у вас значительно меньше, но они есть, причем достаточно высокие.
В чем смысл, например, к "сервису" подключен корп акк и в день этим "сервисом" пользуется, к примеру, 50 человек, все эти 50 человек скачивают по 5 файлов на разных аккаунтах (250 акков продавцов), то в день получается 250 файлов на 250 разных и не связанных между собой аккаунтах продавцов.
В этом случае алгоритм не видит ничего подозрительного, потому что в рамках одного акка и одной сессии все соответствует ПФ (поведенческим факторам реального человека) и ни вам, ни покупателю ничего не будет. Но.
Если "сервисом" пользуется 5 человек и скачивает по 50 файлов на 5 аккаунтах (по 50 файлов на аккаунт продавца), то для алгоритма это красный флаг.
Скорее всего все 5 акков улетят в бан, потому что такие действия не соответствуют поведенческим факторам реального человека.
Реальный человек очень, очень, очень редко будет покупать 50 файлов у одного человека, а тем более 100, а тем более 200. Думаю смысл понятен.
Если коротко, то весь смысл алгоритма именно в этом. Там конечно десятки, а может быть еще и сотни факторов, по которым аккам могут даваться "красные статусы", но это только то, что известно на практике.
Схема накрутки покупок для себя изжила сама себя в виду начала работы адоба над этой лазейкой, а вот схема продажи для кого-то не изживет себя, к сожалению, и от этого пострадают еще сотни, а может быть и тысячи стокеров.
Часть 1. А теперь давайте расскажу, что же на самом деле происходит
- Если блокировка прилетела до вывода средств - вас увидел алгоритм и заблокировал. - Если блокировка прилетела во время вывода средств - вас заблокировал сотрудник.
Тут разобрались.
Под алгоритмом имею в виду обычную анти-фрод систему, которая есть на 99% сайтов, на которых есть какие-то денежные операции (самый простой пример - вы переводите кому-то деньги в онлайн банке и вас блокируют за подозрительную операцию - это и есть анти-фрод система), на каждом сайте свой скрипт и этот скрипт полностью никому не известен (ну кроме разработчиков, естественно), мы можем просто делать выводы по практическому наблюдению в случае с адобом.
По каким критериям алгоритм понимает, что вас нужно блокировать? Правильно, по покупкам в вашем аккаунте. И нет, статистика не играет никакой роли для этого алгоритма, пики в стате тоже никакой роли не играют. Главный критерий для алгоритма почему вас надо блокировать на самом деле не вы, а аккаунт, который совершает покупки. Все банально просто и не особо справедливо, но корпорациям на справедливость сами знаете как наплевать.
Суть всех блокировок в том, что адоб пытается бороться с фейковыми покупками, которые сами же и допустили.
Если вы не знали, то любой желающий может создать аккаунт с 10 бесплатными скачиваниями фото/1 видео, но некоторые умельцы решили, что "это не баг, а фича" и начали массово регистрировать такие аккаунты и накручивать себе покупки. Поначалу работало отлично, покупки засчитывались, деньги выводились, но потому кое-кто в лице Адоба поняли, что дебет с кредитом не сходится и увидели не только эту схему, но и то, что в денежках-то они теряют достаточно много, а компания, а точнее корпорация не может работать себе в убыток.
Как с этим бороться? Правильно, блокировать аккаунты, контент которых покупали такие профиля. Если год назад аккаунты, на которых было по 500-1000+ таких покупок еще не трогали, то теперь алгоритм ловит любые попытки покупок и аккаунты улетают в бан, причем не только продавца, но и покупателя.
Триал версии аккаунта (10/1 покупка) это конечно не верхушка айсберга. Еще есть аккаунты, подписки на которые куплены с кардинг карт, такие акки банятся достаточно быстро, но увы, они успевают совершить достаточно много покупок и соответственно, акки чьи стоки были куплены с таких аккаунтов тоже улетают в бан. Это все не так критично на самом деле, если у вас было куплено пара картинок, то скорее всего акк в бан не улетит, а вот если было куплено много, 50+ или 100+, то шансы блока возрастают в геометрической прогрессии.
Далее у нас идут корпоративные профиля с безлимитными скачиваниями. Да-да, есть и такие. У них свои условия и свои цены на такие подписки. Весь айсберг кроется в таких профилях.
Думаю вы понимаете, что адоб зарабатывает не на продажах ваших картинок или видео, а на продаже подписок и отчасти именно из-за этого вас никто не станет разблокировать, потому что адобу все равно на то, что вы "якобы" приносите ему прибыль, нет, вы ему не приносите прибыл, это он делится с вами той прибылью, которую он получил за продажу подписки. На ваше место всегда придет кто-то другой.
А теперь поподробнее о корпоративных профилях.
Казалось бы, если у корп. профиля безлимитные загрузки, то и платить они будут за скачивание с такого профиля копейки, но нет, вознаграждение автору за скачивание с корп. профиля либо 0,92, либо 0,66 доллара за изображения и 7.84 либо 5.60 за видео.
И блочат аккаунты сейчас по большей части не из-за триал аккаунтов или кардинг акков, а из-за таких корпоративных профилей.
Объясняю.
Думаю вы могли заметить, что "сервисов", предоставляющих скачивание с адоба и других стоков за последний год стало в разы больше, так вот как раз таки это и связано с тем, что последний год адоб начал бороться с такими скачиваниями и люди, которые раньше зарабатывали на регистрации аккаунта/скачивании в своем профиле, сейчас начали зарабатывать на регистрации аккаунта/скачивании в любом профиле по запросу.
Ну т.е. если раньше было: я создал акк, скачал сам у себя, вывел деньги, то сейчас это: я создал акк и продал тебе картинку по запросу, которую ты хочешь за утрированные 30 рублей 1 штука.
Так причем же тут корп. акки с безлимитными скачиваниями? Все просто, за утрированные 50 баксов тебе дают доступ к такому аккаунту на месяц и ты можешь делать с ним все, что хочешь, а именно, скачивать все и в любом количестве. А надо ли тебе такое количество файлов? Правильно, нет, а кому-то надо? Правильно, да. Вот люди и создают такие сервисы, по скачиванию файлов со стока за небольшие деньги
Но у многих тут возник вопрос, так почему адоб не банит такие корп. аккаунты? Да все просто, уже писал об этом ранее, адоб не зарабатывает на ваших продажах, а зарабатывает на продаже подписок, а корп. подписки стоят за 10-15к+ баксов в месяц. Адобу проще заблокировать вас, чем что-то сделать с такими акками или пытаться переписать скрипт продаж или скрипт алгоритма. Звучит как бред? Но увы, это так и есть.
По какой причине адоб не пересмотрит политику оплаты с корп акков остается вопросом, но что имеем, то имеем.
К слову, корп акки банятся, но банятся просто аккаунты, а не сам корпоративный профиль, который главный в админ консоле на адобе (если кто хоть раз покупал корп. тариф, тот знает, что такое админ консоль и знает, что туда можно добавить большое кол-во пользователей и если в креатив клауд это 10, то в корп. тарифах для стоков их гоооораздо больше)
По итогу: Волна банов только начинается и очень сомневаюсь, что скоро закончится.
Сделать никто и ничего не может, поэтому остается только надеяться, что ваши стоки не пригодятся тому человеку, кто за условные 3000 руб решил купить у вас 100 ваших изображений и получить лицензию на их использование.
корпоративные профиля не банятся, потому что это нарушение договора с ними.
Последний раз редактировалось rt_msg, 28.10.2024 в 18:21.
Видимо написал так, что запутал)
Банятся профиля, которые добавлены в корп. аккаунт.
Главный профиль не банится, как и не банятся доп профиля, которые управляют корп. профилем, аля тоже админы в админ консоле.
Я уже раньше писал, если бы у меня был доступ к таким «сервисам», я бы раскручивал 10-15 своих лучших файлов. Скачивал бы их по 3-4 раза в день с разных «сервисов» в течение месяца, например. Качал бы и другие файлы изредка.
Но не за раз сотни файлов. Что даст мне сотня скачанных файлов? После разового скачивания ни один из них не поднимется в поиске.
Неужели есть такие авторы, которые действительно считают, что после скачивания сотни файлов у них попрут продажи? Или адоб считает, что есть такие тупые авторы?
Я уже раньше писал, если бы у меня был доступ к таким «сервисам», я бы раскручивал 10-15 своих лучших файлов. Скачивал бы их по 3-4 раза в день с разных «сервисов» в течение месяца, например. Качал бы и другие файлы изредка.
Но не за раз сотни файлов. Что даст мне сотня скачанных файлов? После разового скачивания ни один из них не поднимется в поиске.
Неужели есть такие авторы, которые действительно считают, что после скачивания сотни файлов у них попрут продажи? Или адоб считает, что есть такие тупые авторы?
Ты абсолютно правильно подметил, что стратегия качать свои файлы понемногу с разных сервисов кажется логичной — типа тихо и незаметно. Но вот проблема: адобовские алгоритмы не такие тупые, как кажется, и даже если ты будешь ежедневно качать 10-15 своих лучших файлов по 3-4 раза, да ещё и растягивать это на месяц, для алгоритма это всё равно может выглядеть подозрительно.
Тем более в одном и том же сервисе ты не можешь скачать свой файл дважды, только один раз, профиль-то скорее всего будет один там все это время, а скачать дважды и получить дважды вознаграждение за один и тот же файл не получится.
Дело в том, что система видит не только количество скачиваний, но и то, как они происходят. Если загрузки регулярные, однотипные и касаются конкретных файлов одного и того же автора, даже если они идут с разных профилей или сервисов, то это уже красный флаг. Алгоритм начинает отслеживать, не происходит ли систематической накрутки, и может присвоить "красный статус". А дальше — бан, без вариантов. Особенно если ты качаешь в одно и то же время суток или с одними и теми же интервалами.
По поводу тупых авторов — да, такие есть. Те, кто думают, что после резкого скачка в 100 загрузок у них начнутся продажи, и всё пойдёт в гору. Но на деле это работает не так: алгоритм видит, что эти скачивания идут с подозрительных аккаунтов или происходят слишком быстро и не соответствуют реальному поведению покупателей. Ну и накрутка палится моментально.
Адобу по сути пофиг, насколько ты тонко и продуманно это провернёшь. Любой скачок, любое однотипное поведение, которое не вписывается в нормальную картину поведения юзеров, — уже повод для проверки и возможного бана. И самое обидное тут то, что оправдаться крайне сложно.
Если загрузки регулярные, однотипные и касаются конкретных файлов одного и того же автора, даже если они идут с разных профилей или сервисов, то это уже красный флаг.
Ну а как система различит, что это именно накрутка, а не реальный хит который всем нужен?
Цитата:
Сообщение от ARRID
И самое обидное тут то, что оправдаться крайне сложно.
Невозможно
У меня после первого бана разбанили, после второго забанили насовсем. И что бы я не писал - 0 реакции.
Недавно нашел картинки перерисованные с моих - написал претензию про плагиат, и мол вот смотрите, это у меня воруют а не я. Рассмотрели, нарушителей забанили, но по моему вопросу ответили чтоб обращался через форму, они типа другим занимаются, не в теме. Ну и все, так и не разбанили, гады.
Думаю вы понимаете, что адоб зарабатывает не на продажах ваших картинок или видео, а на продаже подписок и отчасти именно из-за этого вас никто не станет разблокировать, потому что адобу все равно на то, что вы "якобы" приносите ему прибыль, нет, вы ему не приносите прибыл, это он делится с вами той прибылью, которую он получил за продажу подписки. На ваше место всегда придет кто-то другой.
Придет на наше место кто?
Ну забанили, например, портфель с 30000 реальными фото или векторщика, который клепал работы годами, кто его заменит то? Генераторщики?
Re: Блокировка аккаунта на Адобе
