У меня отображались, а про продажи удаленных работ по подпискам они что-то написали?
Ничего не написали. Хотя у меня два тикета открыты по этой теме.
Все мои имейлы игнорятся. На первый только был ответ в котором они просили прислать скриншоты удаленных макетов. Когда я прислала скрины где видно было, что удалены файлы у которых десятки тысяч продаж и скачиваний, и написала, что причина удаления не может быть в том, что иллюстрации не соответствуют нормам качества так как плохие иллюстрации просто никто не покупает, а авторских прав я не нарушала, они больше не ответили.
Зато после этого появились индивидуальные продажи.
Ничего не написали. Хотя у меня два тикета открыты по этой теме.
Все мои имейлы игнорятся. На первый только был ответ в котором они просили прислать скриншоты удаленных макетов. Когда я прислала скрины где видно было, что удалены файлы у которых десятки тысяч продаж и скачиваний, и написала, что причина удаления не может быть в том, что иллюстрации не соответствуют нормам качества так как плохие иллюстрации просто никто не покупает, а авторских прав я не нарушала, они больше не ответили.
Зато после этого появились индивидуальные продажи.
У меня удалили несколько файлов с миллионными продажами и ничего не платят за скачивания по подпискам
Все уже получили письмо про Trolley ?? Что за зверь такой?
Получил но что то не понял что это вообще такое, зашел на сайт и так понял что нужно ежемесячно оплачивать их сервис, или стандарт бесплатный?
Ниже в письме пишут "If you want to receive payouts in your Payoneer account, please follow the steps here in order to register your Payoneer account to receive your payouts."
Trolley это еще дополнительная прокладка к пионеру что ли, или зачем он вообще нужен если пионер и так подвязан?
Короче ничего пока непонятно.
Похоже, Канву продали штатам, поэтому и эти беспредельные удаления топов и не выплаты авторам за них, уменьшение выплат всем авторам, чтобы в итоге увеличить свой доход и выгоднее продать канву.
Последний раз редактировалось alissa02, 30.11.2023 в 11:00.
Извините, а можно для тупых пояснение? Я прочитала письмо несколько раз, мне не помогло. Что за Тролли, как там регистрироваться, ссылки на них нет. Или все проще - на канве заполнить таксформу и указать заново по ссылке письма пионер? Шаги-то какие первые должны быть?
Что они хотят, я поняла, а что и в каком порядке делать - вообще нет...
UPD
я нашла этих Троллей, это выглядит как площадка для получения выплат. То есть выплаты на эту площадку, а оттуда по нашим уже они будут рассылать?
А если на пионер то как будто просто по ссылке надо еще раз данные пионера обновить или что? На Троллей не вижу чтоб они могли на пионер слать.. Господи, я пошла писать в поддержку... это ж надо. Зарегайтесь где-то там, мы вам ссылку не дадим, но вряд ли вы на левом сайте оставите личные данные, скорее всего сами найдете куда что, а мы за вас кулачки подержим
Последний раз редактировалось Nuidela, 30.11.2023 в 12:56.
Зарегайтесь где-то там, мы вам ссылку не дадим, но вряд ли вы на левом сайте оставите личные данные, скорее всего сами найдете куда что, а мы за вас кулачки подержим
После такого хочется просто закрыть аккаунт и забыть про их копейки.
"Станцуйте нам с бубном..."
Re: Canva - австралийский сток
