Причина неприемки типа: Ваш файл содержит элементы которые могут быть защищены авторским правом и т.д. и т.п. к сожалению мы не можем принять это.... Что именно и какой элемент иллюстрации не уточнили! И теперь хрен поймешь что нужно исправлять) На иллюстрации изображены кубики с символами валют мира, очень простая иллюстрация, до этого приняли точно такую иллюстрацию с такими-же символами валют, просто в том файле что не приняли я добавил еще два символа - турецкую лиру и франк, подозреваю что дело может быть в этих символах т.к. все остальные элементы один в один такие как на принятом до этого файле. Все исходники/эскизы грузил как в первом так и во втором случае. Просто нефига не понятно что нужно исправлять и что догружать
Символы франка и лиры встречаются на айстоке в большом количестве. Можно изменить описание у этих файлов - в тексте перечислить все валюты и засабмитить снова их. Максимум, что будет плохого - отвергнут, не примут. Потом можно будет поддержку спросить о причине. У меня был случай - монеты биткоинов не приняли. Я создал тикет для поддержки и спросил почему. Мне поддержка ответила, что инспектор "видимо" ошибся. Не извинились, не предложили загрузить снова. Просто - "выглядит реджект как ошибка". Можно цвет немного изменить и прямо сейчас загрузить в другой батч, чтобы время не терять на переписку и будет скорее всего другой "ревьюер" смотреть.
Мне кажется такой контент только для редакционного пользования
Разве что только на айстоке, другие разрешают использовать, просто обязательно нужно указать, что это использовано фото наса. И не было полного отказа, был отказ по причине релиза с возможностью исправить, но не ясно как
Символы франка и лиры встречаются на айстоке в большом количестве. Можно изменить описание у этих файлов - в тексте перечислить все валюты и засабмитить снова их. Максимум, что будет плохого - отвергнут, не примут. Потом можно будет поддержку спросить о причине. У меня был случай - монеты биткоинов не приняли. Я создал тикет для поддержки и спросил почему. Мне поддержка ответила, что инспектор "видимо" ошибся. Не извинились, не предложили загрузить снова. Просто - "выглядит реджект как ошибка". Можно цвет немного изменить и прямо сейчас загрузить в другой батч, чтобы время не терять на переписку и будет скорее всего другой "ревьюер" смотреть.
Благодарю за развернутый ответ. Решился вопрос "мистически" как впрочем частенько на айсе бывает). Я удалил несколько ключевиков и перезагрузил релиз с доп. эскизами - в итоге все приняли!) В чем была причина непонятно да и хрен с ним
Нет, у меня нет батчей больше 100 файлов, все гораздо меньше. И больше 100 не гружу в батч. Но отправить с какого-то момента больше ничего не могу. Из разных батчей. Раньше все нормально отправлялось. Сейчас торгует только старым. Несколько месяцев уже не могу ничего нового отправить.
Присоединяюсь к вопросу... Та же проблема и тоже растянулась на месяцы.
у меня одного ключевые слова лишились адекватный вариантов выбора значений или это у них базы с вариантами значений поотваливались? Половина вариантов теперь на русском, и все неадекватные или какая то ихняя местная специфика, остальному миру неинтересная.
На слово Background вообще вариантов выбора значения нет, не определяется, в слове green нет интерпретации "зеленый цвет" и тд и тп.
Не ту кнопочку нажали на сервере?
у меня одного ключевые слова лишились адекватный вариантов выбора значений
У меня также
А сегодня с релизами приколы - у меня исчезли все релизы модельные из базы (гружу через Дипмету). Там теперь у релизов новый атрибут - галочка Enhanced (Yes/No). Теперь все релизы нужно будет переподгружать заново и ставить эту галочку.
Как Собор Парижской Богоматери у них ассоциируется с котом, для меня тайна великая!
Как видим, НИ ОДНОГО, хотя бы отдаленно имеющего к котам варианта, нет
Загрузку прекращаю до просветления в админских мозгах.
Как Собор Парижской Богоматери у них ассоциируется с котом, для меня тайна великая!
Как видим, НИ ОДНОГО, хотя бы отдаленно имеющего к котам варианта, нет
Загрузку прекращаю до просветления в админских мозгах.
Русский язык поменяйте на английский(US) над окном с ключевыми словами, тогда все ок подбирает