Здравствуйте, у меня вот проблема не из лучших
Вообщем открыл себе счёт на moneybookers, сразу нажал верификацию адреса, письмо пришло, я адрес верифицировал, в это время карта ещё изготавливалась. Как карту мне банк выдал на руки, я её вписал и нажал верифицировать. Но там есть два метода верификации, по SMS (смски не доходят ни в какую), и снятие с карты определенной суммы. При такой верификации они писал, что моя кредитная/дебитовая карта не может быть верифицирована используйте другую. Я начал писать в Email поддержку, на что они ответили, что карта "наверное" выпущена в другом гос-ве и отличается от вашего проживания. Я им упорно начал доказывать, что карта выпущена в моей стране. Они затребовали документы, в которых бы говорилось, что карточный счёт и номер карты принадлежат мне. Я помчался в банк, взял справку от банка, со всеми печатями, отсканил и выслал. Потом БАЦ! и мой счёт заблокирован для каких либо трансакций и просят отправить какую-нибудь сумму банковским переводом. Вчера вот отправил банковским переводо 5$ с меня ещё комиссию взяли 20$ ((( И кагбэ я не знаю уже дойдут ли деньги, разблокируют мне счёт или нет. На Email поддержку они вообще не отвечают, раз 5 уже писал - тишина. Как быть, подскажите?
P.S. скоро деньги с шаттерстока придут, как снимать буду ХЗ ( и вообще смогут ли дойти если счёт заблокирован
даже и не знаю, что посоветовать...
вообще лучше счет открывать, мне кажется.
ждите, дойдет ли перевод.
плюс еще можно позвонить в службу поддержки - там есть русскоговорящие сотрудники. На e-mail поддержки 5 раз писать не надо - каждое новое письмо автоматически задвигает вас в конец очереди, так что если будете писать каждый день - вам вообще никогда не ответят.
Проблема разрешилась. Деньги банковским переводом ещё не пришли, но они ответили по Email-у и разблокировали счёт, и карту можно верифицировать, я её верифицировал, но вывод денег нельзя на неё делать, в списке только Банковский счёт, с кредитной карты можно только пополнять счёт. Никто не скажет почему нельзя делать вывод на карту? Карта Visa Classic
artlosk, когда добавили карту поставили галочку в боксе для игровых целей?
Не помню, а как посмотреть, либо что то поменять? Ну вроде не должен был ставить, как бы я читал про то что нельзя держать счёт для игровых транзакций...Манибукерс мне вот чё написал:
---------------------------
Для возможности вывода средств на карточку, Вам необходимо сперва произвести депочит на любую сумму с указанием игрового предназначения перевода. Как только перевод с игровым предназначением поступит на Ваш счет, карточка будет доступна для вывода на нее средств со счета.
Если у Вас возникнут другие проблемы или вопросы относительно пользования счетов Moneybookers, просим Вас первым делом обращаться к нам.
--------------------------
Я им выслал 1.43$, но всё равно не появляется в списке вывода денег, только банковский счёт
Я вот об чем подумал, если я вдруг начну ломиться в свой аккаунт с, к примеру, тайского IP, не заблокируют ли они его про всяк случай? Нужно ли перед этим писать/звонить в суппорт с предупреждением? Ну это скорее вопрос к тем, у кого есть положительный опыт эмиграции в "неблагонадежные" страны. Оч. не хотелось бы остаться без источника доходов.
Re: Обсуждаем Moneybookers
Ну вроде не должен был ставить, как бы я читал про то что нельзя держать счёт для игровых транзакций...Манибукерс мне вот чё написал:
Линейный вид
