Стоит ли продавать работу эксклюзивно (по SR-EL лицензии)?

[Паррус]

Тааааак! Уже странно как-то совсем...
Письмо о продаже пришло 16 мая, а начисления до сих пор нет!!!
Может за расширенку надо как-то отдельно деньги брать???
Непонятно...

[Tim]

Ну они вообще где то как то предупреждают что оплаты запаздывают по расширенной вроде бы. но 20 дней чёт долго...

[Паррус]

В общем послал я им письмо:

Hello. On May, 16th I have received the letter that one of mine files has been sold under the SR-EL license. Since then has passed 20 days! But I have not received money for this sale. Though on page of statistics this sale appears!

Ответили:

Hello,

Please request payment for the purchase.

Best regards,
Carmen Pietraru
Quality Assurance and Support - Dreamstime


И у кого запрашивать этот пэймент???
Счет не изменился... Но почему-то ведь в статистике эта сумма фигурирует за май месяц!!! Вот странно...

[Devor]

Приложите эти два письма и спросите у них, где запрашивать этот пэймент. Может они имели ввиду, когда запрашиваешь вообще пэймент, тогда к нему прикручивают и эту сумму.

[Паррус]

Послал им 6 числа вот такое, почти гневное письмо:
Hello, Carmen.

On May, 16th I have received the letter that
one of mine files has been sold under the SR-EL license.
The image ID is: 3427356 http://www.dreamstime.com/disabled.php?imageid=3427356
Since then has passed 20 days! But I have not received money for this
sale.
And why on page of statistics this sale is available,
and on my account of money has not increased?

Tell me, where and for whom I can request payment for the purchase of
my picture

Best regards,
USER NAME: Parrus

сегодня ответили:

Hello,

We apologize for the incovenience. We have checked your account and adjusted
your earrnings balance. You should now be able to request payment for the
Sell the rights.

Please let us know if the trouble persists.


Best regards,
Carmen Pietraru
Quality Assurance and Support - Dreamstime

И наконец деньги за расширенку дали!
В общем, пока волшебный пендель не применишь, никто и не пошевелится!

[dimol]

как-то они вообще оборзели. А если бы вы и не написали к ним в суппорт - то и не начислили бы...

[Devor]

Мне кажется, что (на многих стоках) надо написать ни одно письмо с подробнейшим описанием происходящего, что бы кто-то его в конце концов внимательно прочитал и что-то сделал.

[Deanima]

А подскажите, плиз, где можно точно прочитать (или кто знает наверняка, по своему опыту), нужно ли при продаже по SR-EL лицензии удалять все работы, где есть элементы от купленного изображения? В этом топике нашла два диаметрально противоположных мнения. =)
Например, рисую я розочки. Потом делаю из них разные букетики, веночки и прочие рамочки. Вот если один букетик купят по этой SR-EL, то нужно будет удалить все композиции, нарисованные из этих элементов?

[sailorr]

Deanima, вопрос и впраду интересный.. если эта розочка - основной и весьма узнаваемый элемент изображения, то явно тот, кто выкупает все права на изображение не хотел бы его видеть в других местах.

[Deanima]

sailorr, ну понятно, что он не хотел бы. Но хотелось бы знать заранее, как официально обстоят дела с этим вопросом, и тогда просто уже для себя решить вопрос целесообразности и цены. Потому что, допустим, один букетик за 350 денег вполне неплохая продажа, но если придется удалить все nn композиций с теми розочками, из которых он состоит, то эта цена уже становится убыточной.