При заполнении работ случайно поставил галочку Exclusive Image.
Работы приняли и они продаются. Заметил только после нескольких продаж. Убрать эту галочку просто так уже не получается.
Убрал вообще эти файлы с продажи. Но ведь пару продаж уже было.
Посоветуйте что делать в таком случае? Не хочется чтобы закрыли аккаунт из-за невнимательности.
думаю ничего страшного не случится, раз вы убрали их с продажи. Шанс, что всплывет данный факт мал. Зато теперь будете внимательней. У меня тоже такие ошибки случались. Тоже удалил.
А в какие еще банки эти файлы загружены? Может проще оттуда удалить и перезалить с изменениями? Эксклюзивные файлы на Дримсе радуют ценой, когда продаются.
А в какие еще банки эти файлы загружены? Может проще оттуда удалить и перезалить с изменениями? Эксклюзивные файлы на Дримсе радуют ценой, когда продаются.
Думал об этом тоже, но не подходит. Ещё на шаттере, айсе и фотолии. Там они тоже продаются. И там они важнее для меня.
привет всем. вопрос возник, тоже случайно залил 25 работ с галкой, куда смотрел когда заливал хз блин ((( Как их удалить не могу понять ?! Дисэйбл делаю 7 штук прошло, а далее пишет вы достигли предела и тю тю. Что делать ??? Файлы еще продаться не успели, т.е. все пока что норм.
Однажды случайно поставил галочку Эксклюзив на один файл, через день-два заметил это, сразу написал в супорт. Сняли галочку без проблем и отписались. Файл тогда не успел продаться.
Пару месяцев назад тоже случайно при загрузке ткнула эту кнопку, написала в саппорт, сняли без проблем через 2 дня, но написали в письме, что это в виде исключения, а обычно надо ждать 30 дней.
На днях тоже ткнула эту кнопку по недосмотру (просили продать файл по SR-EL, а я ткнула и эксклюзивность за одно). Опять написала в саппорт и опять через 2 дня такой же ответ:
Цитата:
In order to renounce the exclusivity for your files, you need to give a 30 day notice to support, as per our Terms and Conditions:
We have made an exception as we understand this was an accident. The image mentioned below has been set as non-exclusive. In the future however, you will have to observe the regular procedure should you wish to renounce the exclusivity.