Revision, я бы про деньги не писал - и так провинились, еще и выпрашиваете, + всплывает автоматом факт что раньше уже блокировали ак.(
И не очень понравился английский (как-то коряво и унизительно), может стоит попросить помочь с переводом знающего чел.
Это все субъективно написал, такое впечатление после письма сложилось...
У меня, слава Богу, опыта не было такого, т.ч. могу ошибаться...
Имхо, раз они не закрыли сразу эккаунт и запросили разъяснений, значит, они их ждали. Надо было больше дать деталей и расписать то, как ВЫ работате, как работает ваш партнер, как вы пересекаетесь в работе и на каком этапе могла возникнуть эта досадная ошибка.
Расписать очень подробно. Это бы придало больше убедительности, что, работают два разных человека.
Лирика о деньгах за март, не говоря уже о еде, квартире и счетах была, имхо, лишней, если даже не вредной. Давить на жалость надо было в том ключе, что вы оба - честные люди и очень сожалеете, что, случайно стали жертвой чисто технической ошибки.
пс. как вы будете звонить, непонятно, если такой слог. Лучше составьте текст, а кто-нить поможет перевести более-менее нормально.
Только не спешите.
Коллективно с переводчикм написали письмо с объяснентями и планами о работе с шаттерстоком. 3000-7000 фотографий в год и так далее... Отправили в саппорт для фотографов, и в общий саппорт...
Уже вторую неделю тишина и вообще без ответа.
Проштудировал американские форумы, народ говорит что после закрытия, шаттеру мгко говоря становится пох на тех с кем они работали и кого они закрыли....так же не отвечают на письма в саппорт и так далее...
Что сказать, контора зажравшихся маргиналов...приняли решение уходить на айс в эксклюзив, что уже дало отличные плоды, так что будьте аккуратнее )
Что сказать, контора зажравшихся маргиналов...приняли решение уходить на айс в эксклюзив, что уже дало отличные плоды, так что будьте аккуратнее )
Вы нарушали правила, и поэтому Шутер "контора зажравшихся маргиналов". Логично.
Поддерживаю Ваш уход в эксклюзив на Айсток. Знаю его как безупречно честный и весьма зарекомендовавший, в отличие от бессовестного Шутера. только с положительной стороны фотобанк. Думаю, Вам известно, для эксклюзивщиков Айсток - не просто фотобанк, а можно сказать родной дом. А все они одна большая семья. И Istock постоянно заботится о них, как о своих детях, стараясь всеми силами повышать их благосостояние.
известно, для эксклюзивщиков Айсток - не просто фотобанк, а можно сказать родной дом. А все они одна большая семья. И Istock постоянно заботится о них, как о своих детях, стараясь всеми силами повышать их благосостояние.
Всем привет! У меня похожая ситуация с блокированием двух аккаунтов по такой причине: я не сдала экзамен на шатере и отдала несколько незарезаных фоток с экзамена своему другу, он их недавно залил на свой аккаунт и нас обоих быстренько заблокировали)) знаю поступили глупо, но я и думать не могла что у них сохраняются файлы экзаменационные(( Как думаете, что лучше написать в суппорт, и если шансы что восстановят хотяб один аккаунт??