Мне позавчера ответили, что передали мой вопрос куда-то там на рассмотрение и вернутся в течение примерно 1 дня. С тех пор по-прежнему тишина и деньги так на счёт и не вернулись.
Очень странно всё это...
Мне позавчера ответили, что передали мой вопрос куда-то там на рассмотрение и вернутся в течение примерно 1 дня. С тех пор по-прежнему тишина и деньги так на счёт и не вернулись.
Очень странно всё это...
Мне тоже не ответили и я сегодня их дернул. Получил только что такой ответ:
Цитата:
Please accept our apologies for this delay!
Our engineers are still working on a fix. We will follow-up with news soon.
Мне ответили после второго пинка, что всё проверили, я прав и деньги за эти продажи будут добавлены в выплату за следующий месяц.
Да мне тоже так же ответили, но пока не добавили на баланс (хотя я просил прислать недостающие деньги на ПП).
Цитата:
Good afternoon,
Rafael here with the Customer Care team at Pond5 here.
Your payouts are important to us, so we appreciate you allowing us some time to carefully look into this.
We confirm that reports of your earnings are accurate, and your royalties from the Global Partnership Program will be sent to you with next month’s earnings. Rest assured, our teams are implementing a solution to ensure successful payment of this extra income.
We thank you in advance for your understanding. If you have further questions, please don’t hesitate to reach out again.
Ребят, у всех на месте свой портфель на понде? У меня вообще пропало портфолио, показывает пустую страницу, а также не ищет по ключевикам мои футажи(( Ну и выплаты до сих пор не было, хотя накопилось
Ребят, у всех на месте свой портфель на понде? У меня вообще пропало портфолио, показывает пустую страницу, а также не ищет по ключевикам мои футажи(( Ну и выплаты до сих пор не было, хотя накопилось
У меня все на месте.
Выплата 15 числа каждого месяца.
Ребят, у всех на месте свой портфель на понде? У меня вообще пропало портфолио, показывает пустую страницу, а также не ищет по ключевикам мои футажи(( Ну и выплаты до сих пор не было, хотя накопилось
Напишите вопрос в поддержку.
Возможно, это глюк, а может быть за что-то и заблокировали портфель.
Подскажите,устанавливать цену вручную для каждого размера теперь нельзя? Проставляю вручную цену на 4K и HD,после проверки в портфеле цена на HD стоит половина от 4K. Ставить цены на 4K минимум 100$, что бы при продаже HD на минимальный вывод хватило?