Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

[Kabba]

Сообщение от Anxious

too many similar submissions.

такой реджект бывает, если пару раз отправить одно и то же, или, в результате глюка, само отправляется пару раз
в Вашем конкретном случае , мне кажется, - Акелла промахнулся (с)
инспектор случайно кнопочку нажал

[letochka]

В общем на отказ который я описывала выше, я отправила письмо с просьбой объяснить причины отказа.
Пришел ответ.
Dear Elena,
Thank you for your message and for choosing Shutterstock.
These were rejected incorrectly.
To submit these image(s), please upload them separately from any other images, select the "See the following case number for specific information about this submission" option in the Notes to Reviewer drop-down menu and add the following case number to the Case Number field: ....
We apologize for any inconvenience and thank you for your contributions to our collection!

В общем это я к чему. Не бойтесь отстаивать свои права! Шаттеру отдельное спасибо за признание ошибок.
А мне пришлось рисовать текстуру вручную И переделывать все макеты накладывая нарисованную. Зато можно обходиться без релиза))) Все вектора приняли уже давно...письмо пришло вчера))

[Kabba]

letochka
спасибо большое за информацию
а Вы сразу написали в саппорт после реджекта?
или пытались еще раз отправить то же самое ?
и как долго ждать ответа от них?

[letochka]

Сообщение от Kabba

letochka
спасибо большое за информацию
а Вы сразу написали в саппорт после реджекта?
или пытались еще раз отправить то же самое ?
и как долго ждать ответа от них?

Я переделала и отправила на проверку (текстуру пришлось рисовать руками, и переделывать все макеты накладывая её заново)
А письмо написала сразу в недоумении , я просто переслала письмо с реджектом дописав вопрос. Правда еще продублировала письмо на русском для Анны.
Ответили на английское.
Писала на английском с ошибками))) только после отправки заметила что переводчик некорректно перевел.
Мне показалось что просто новый инспектор перестраховывается, уж слишком много отреджектили, того что раньше брали.

[glukonaft]

Может кто-нибудь объяснит? Почему синюю картинку приняли, а красную нет. Отправлял одновременно, одним батчем:


По красной отказ по причине:
Trademark--Image / Metadata potentially infringes on intellectual property rights.
Model Release--A complete & accurate Shutterstock approved model and/or property release is required.

Проперти прилагался, человек - 3д модель из 3д макса...

[tigra-62]

Outline View / Pixel View -- Vector must not open in outline view / pixel preview.
Кто сталкивался с таким реджектом? Яндекс перевод понимания не добавил. Плиз!

[Kabba]

Сообщение от tigra-62

Outline View / Pixel View -- Vector must not open in outline view / pixel preview.
Кто сталкивался с таким реджектом?

не сталкивалась)
похоже, Вы отправили файл с включенным режимом " Просмотр Контуры" ( CTRL+ Y)
хотя не представляю - возможно ли сохранение эпса с таким режимом
сейчас проверю )
проверила :
открылся эпс в режиме контуров. Вот за это вас и а-та-та ))

[RussiaRuleZzZ]

Ну что за нафиг?
Первый раз послал вектор - трейс акварели - отказ:
Unacceptable Auto Trace -- We are no longer accepting this type of content.

тут понятно, забыл про запрет.

Ок, шлю только jpeg, с пометкой при приемке что это иллюстрация, опять отказ:

Unacceptable Auto Trace -- We are no longer accepting this type of content.

Инспектор пьяный что ли?

[boroda]

jpeg не из трейса?

[RussiaRuleZzZ]

Сообщение от boroda

jpeg не из трейса?

Jpeg из трейса, но как об этом может знать инспектор? Фото подкорректирована в фотошопе и мне просто удобно сделать было работу в иллюстраторе.
Я смотрел другие работы по акварели, везде идет только jpeg.
Т.е. инспектор такой мастер что может вот так сказать в jpeg это трейс или не трейс.
Т.е. если я создам такую же работы в фотошопе - он типа ее примет ?