Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[valentinar]

Опять нет денег от 8 и 2 октября( По поводу денег от 2 октября, уже 3-ое суток не отвечают.

[incomible]

Сообщение от Groaler

А сейчас сколько уже ждете?

пока 4 дня, но судя по сообщениям на форуме тенденция нехорошая вырисовывается.
Деньги нужны, да как и всем впрочем, я волнуюсь)

[Groaler]

Сообщение от incomible

пока 4 дня

Ну они же в своих письмах уведомляют, что платеж идет 2-5 дней. То есть официальное обращение имеет смысл подавать, если срок превысил пять дней. Как я понял, обращение в фейсбук - неофициальный канал "воздействия", но мне, например, не хотелось бы светить номер транзакции и прочие конфиденциальные данные.

[MARTA]

На счёт в Альфа-банке от 3 октября пришли 9-го с вычетом 15 долл.
За 8 октября ещё не пришли.

[incomible]

А если им написать номер запроса в поддержку?

Сообщение от Groaler

Ну они же в своих письмах уведомляют, что платеж идет 2-5 дней. То есть официальное обращение имеет смысл подавать, если срок превысил пять дней. Как я понял, обращение в фейсбук - неофициальный канал "воздействия", но мне, например, не хотелось бы светить номер транзакции и прочие конфиденциальные данные.

[Hydognik]

Сообщение от incomible

А если им написать номер запроса в поддержку?

В том и проблема, что поддержка на контакт не идет

[MARTA]

Сообщение от Groaler

Ну они же в своих письмах уведомляют, что платеж идет 2-5 дней. То есть официальное обращение имеет смысл подавать, если срок превысил пять дней. Как я понял, обращение в фейсбук - неофициальный канал "воздействия", но мне, например, не хотелось бы светить номер транзакции и прочие конфиденциальные данные.

Мой первый тикет-запрос в поддержку от 7 октября до сих пор без ответа.
Оправдание есть

Из-за огромного колличества запросов к отделу обслуживания клиентов, возможны задержки.

[incomible]

Ну что бы хоть номер вопроса своего написать, а не транзакций или ID.
Уже написала им, посмотрим даст что то или нет.
Блин, я уже очень хочу перейти на пп))) Даже конвертация по их курсу перестает пугать

Сообщение от Hydognik

В том и проблема, что поддержка на контакт не идет

[Hydognik]

Сообщение от incomible

Блин, я уже очень хочу перейти на пп))) Даже конвертация по их курсу перестает пугать

Пока никто не гарантирует что там проблем не будет. Думаю проблемы больше от страны проживания зависят

[Groaler]

Сообщение от incomible

Блин, я уже очень хочу перейти на пп))) Даже конвертация по их курсу перестает пугать

А "волшебные" лимиты на сумму вывода и сроки вывода вас не пугают? Там тоже платеж ковыляет до счета около 5-ти дней.