Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[LalaHou]

Анна, подскажите, что может быть не так. Я пытаюсь загрузить паспорт и 10 картинок, в полях появляются не картинки, а черные квадратики и поле паспорта тоже становится черным. И кнопка "continue" не нажимается (остается красной).

[boyur]

Сообщение от LalaHou

Анна, подскажите, что может быть не так. Я пытаюсь загрузить паспорт и 10 картинок, в полях появляются не картинки, а черные квадратики и поле паспорта тоже становится черным. И кнопка "continue" не нажимается (остается красной).

В другом браузере пробовали? Chrome, FireFox, Opera? Может в нём проблема?

[Юрчелло]

Анна, вопрос по Pinterest.

Могу я там создавать доски со своими работами?

[Anna M.]

Сообщение от GooDween

Эм отсюда вопрос кофе или чай в таком стакане на белом, что является главным чай или стакан? Просто не делать его главным, а если в нем как раз главное и налито, для этого же он и придуман)

Вопрос логичный, уточнила с Compliance, проблем нет если стакан используются как емкость и вы не предоставляете просто сам стакан как "product shot".

[Anna M.]

Сообщение от K_O

Анна, если в моем портфолио на Шатере нет изображений с моделями, то вы бы рекомендовали установить Opt In на Sensitive Use?

Enser уже фактически ответил, добавлю только что Sensitive Use позволяет использовать изображения в контексте подразумевающим что изображенное лицо страдает от физических или психических заболеваний, рекламирует продукт или услугу, или поддерживает политическую кампанию или позицию. Следует отметить что отказавшись от Sensitive Use Вы ограничите возможные продажи нашим корпоративным клиентам которые приобретают большинство изображений с разрешением на Sensitive Use. В итоге очень маленький процент изображений приобретенных по лицензии Sensitive Use используются по назначению Sensitive Use, но заработки авторов от подобных продаж существенно выше чем от продаж по стандартной или даже расширенной лицензии.

[Anna M.]

Сообщение от believeinme

Enser, а где можно ознакомиться с этой темой подробнее?

http://www.shutterstock.com/blog/ind...icenses-update
http://www.shutterstock.com/blog/con...pdate-faq-2012

[Anna M.]

Сообщение от Enser

K_O, ещё раз, сенсетив включённый даёт доступ к вашим файлам со стороны "дорогих клеинтов", они далеко не всегда нуждаются в использовании ваших фото как сенсетив, для них даже обычное использование возможно только при этой опции включённой.
Конечно использование эдиториал контента как сенсетив невозможно, так как нет релизов моделей, с согласием на использование этих фото в коммерческих целях. Может Анна поправит, но я так понимаю

Все правильно, спасибо!

[Anna M.]

Сообщение от Znovenko Viktor

Вопрос к Анне или к другим знающим людям. Друзья, подскажите пожалуйста, есть серия моих иллюстраций основанных на моих же фотографиях, интересует, можно ли обойтись без релиза модели? или может сделать фигуры еще более неузнаваемые? или и так сойдет чтобы загрузить эти работы на стоки в виде иллюстраций?

Так как людей опознать невозможно, релиз моделей не нужен в данном случае, но так как иллюстрации обоснованы на фотографиях вам будет необходимо загрузить исходные снимки в разделе для Property Release. Вам не нужно заполнять релиз, просто загрузить копию исходного изображения.

[Anna M.]

Сообщение от FLOGISTONE

Anna, здравствуйте

Опишите пожалуйста процедуру переоформления аккаунта на Шаттерстоке на другого человека.
Нужно ли новому владельцу снова сдавать экзамен?
Какие документы должен подготовить старый владелец?
Если можно, опишите, пожалуйста, всё подробнее)
Спасибо

Переводом авторских прав занимается отдел Compliance, и если Вы пожелаете оформить Ваш аккаунт на другого владельца, то необходимо обратится по адресу compliance@shutterstock.com.

Если человек которому Вы желаете передать портфолио не владеет собственным аккаунтом на Shutterstock, тогда при передаче авторских прав в портфолио ничего не изменится, история продаж и индексация останутся как прежде. Есле же он уже владеет отдельным собственным аккаунтом, тогда это значительно осложняет ситуацию и в случае перевода авторских прав все Ваши работы должны быть удалены из базы и заново загружены в портфолио нового владельца. Соответственно в таком случае работы получают новый номер, заново проходят индексацию и история продаж пропадает.

Для того чтобы начать процесс следует обратится в Compliance с номером аккаунта человека которому вы хотите передать портфолио или если он не числится как автор, то ему необходимо будет предоставить копию заграничного паспорта. После успешной проверки данных Вы получите копию договора который должен быть подписан Вами и новым владельцем (Assignment and Assumption agreement). По заключению договора мы вводим данные нового владельца в аккаунт, экзамен повторно проходить не нужно.

[Anna M.]

Сообщение от LalaHou

Анна, подскажите, что может быть не так. Я пытаюсь загрузить паспорт и 10 картинок, в полях появляются не картинки, а черные квадратики и поле паспорта тоже становится черным. И кнопка "continue" не нажимается (остается красной).

Да, как уже было отмечено скорее всего проблема в браузере. Попробуйте загрузить через иной браузер, мы рекомендуем последние версии Chrome или Firefox.