Проблемы с IS

[FLOGISTONE]

Всем привет! Тему эту уже где-то поднимал, но забыл где..)) На IS мне полгода назад заблокировали аккаунт - экзамен провалил. Сказали ждать 3 месяца - потом снова пробовать сдать. Прошло пол года, возможность загрузить новые работы не появилось.. мне Shad посоветовал писать в суппорт, что я и сделал... В ответ пришло 5 писем...с разницей в 1 минуту...:
"Thank you for contacting iStockphoto. We have received your request and will respond as soon as possible.

Your Ticket Number is #******(тут 6-ти значный номер)

To add additional comments, visit:
http://www.istockphoto.com/contact_t...7QodklSu5Ok%3D
Please use this link to contact us with more information regarding this ticket. iStockphoto may not receive replies to this email because the address is not monitored.

You may also find answers to many common questions in our online FAQ:
Please visit: http://www.istockphoto.com/faq.php"

Все письма одного содержания, только номер 6-ти значный во всех письмах разный...и больше уже недели ничего...
Вопрос к Вам, Shad и ко всем, кто сталкивался - что делать?
Заранее спасибо

[Shad]

Ну, подождите ответа для начала. Там support довольно медленный.

[FLOGISTONE]

Shad, большое спасибо =)) Проблема разрешилась - написали, что сделали ресет и я могу опять загружать картинки на экзамен