Скажите, у кого - нибудь была проблема, что аккаунт на скрилл перестал открываться. С паролем было все нормально. Но на всякий случай сменила пароль. Можно, конечно позвонить в службу поддержки, но хочу прежде узнать - что лучше звонить им или писать по электронке?
Скажите, у кого - нибудь была проблема, что аккаунт на скрилл перестал открываться. С паролем было все нормально. Но на всякий случай сменила пароль. Можно, конечно позвонить в службу поддержки, но хочу прежде узнать - что лучше звонить им или писать по электронке?
Сегодня было такое. У меня страница с прямым входом-авторизацией в закладках, она не открывалась. Пробовал с двух провайдеров. Зашёл на главную страницу skrill - она открылась, далее кликнул на войти и открылась страница с авторизацией. Может, они url авторизации сменили, попробуйте окольными путями, через другие страницы.
Forum Сегодня было такое. У меня страница с прямым входом-авторизацией в закладках, она не открывалась. Пробовал с двух провайдеров. Зашёл на главную страницу skrill - она открылась, далее кликнул на войти и открылась страница с авторизацией. Может, они url авторизации сменили, попробуйте окольными путями, через другие страницы.
Зашибись! Отключила защиту (Касперского) и все вошло. Спасибо. Буду знать ходы - выходы.
А куда им написать можно? Я уже много дней пробую вывести деньги, но проблема одна и та же при любых раскладах (разные карты, разные браузеры, разные дни, разные суммы):
Цитата:
Что-то пошло не так
Похоже, с данной транзакцией возникли проблемы.
fb8834d9-fa95-4211-a39f-bc06205d4699
Код проблемы кстати всегда разный.
Пока письнул им в форму фидбека, больше никаких контактов не нашел.
апд help@skrill.com - этот адрес рабочий? че они прячут его?
Отправил письмо, получил авто ответ мол мы получили но слишком загружены так что придется ждать.
Самый гнилой сервис из всех возможных. Уже все что можно вывожу в обход скрилла, впервые за полгода пришлось через скрилл и тут же грабли.
Последний раз редактировалось theseamuss, 08.05.2019 в 18:22.
theseamuss А куда им написать можно? Я уже много дней пробую вывести деньги, но проблема одна и та же при любых раскладах (разные карты, разные браузеры, разные дни, разные суммы):
Код проблемы кстати всегда разный.
Пока письнул им в форму фидбека, больше никаких контактов не нашел.
апд help@skrill.com - этот адрес рабочий? че они прячут его?
Отправил письмо, получил авто ответ мол мы получили но слишком загружены так что придется ждать.
Самый гнилой сервис из всех возможных. Уже все что можно вывожу в обход скрилла, впервые за полгода пришлось через скрилл и тут же грабли.[/quote]
Вот именно на этот адрес я и писала. Сегодня они ответили, но очень хитро - "Мы видим, что Вы уже решили проблему, спасибо за обращение".
То есть, они увидели, что я все таки вошла в аккаунт и списала деньги и решили, что делать ничего не должны, а то, что я вошла в аккаунт окольными путями, их это не волнует.
Как вам помочь, не знаю, сама еле выкрутилась. Раньше такого не было.
theseamuss А куда им написать можно? Я уже много дней пробую вывести деньги, но проблема одна и та же при любых раскладах (разные карты, разные браузеры, разные дни, разные суммы):
Код проблемы кстати всегда разный.
Пока письнул им в форму фидбека, больше никаких контактов не нашел.
апд help@skrill.com - этот адрес рабочий? че они прячут его?
Отправил письмо, получил авто ответ мол мы получили но слишком загружены так что придется ждать.
Самый гнилой сервис из всех возможных. Уже все что можно вывожу в обход скрилла, впервые за полгода пришлось через скрилл и тут же грабли.
Вот именно на этот адрес я и писала. Сегодня они ответили, но очень хитро - "Мы видим, что Вы уже решили проблему, спасибо за обращение".
То есть, они увидели, что я все таки вошла в аккаунт и списала деньги и решили, что делать ничего не должны, а то, что я вошла в аккаунт окольными путями, их это не волнует.
Как вам помочь, не знаю, сама еле выкрутилась. Раньше такого не было.[/quote]