Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[sanmai]

Сообщение от PhotoTiger

Я согласен с вами полностью и сам ссылался на это правило раньше. Но возник диссонанс между тем, что я вижу на Шаттерстоке и тем, что написано в правилах. И надеюсь, что Анна разрешит противоречие. Уверен, что есть логичный ответ, который объяснит ситуацию, просто я его не смог найти. И вы - тоже.

Как те стокеры выкрутились, не нарушая правил стока? Как разместить флаги мне, чтобы тоже не нарушить правила стока?

Ответ здесь очень простой: вполне возможно что вы, по факту, можете загружать все, что загружают другие стокеры.

Но, если возникнет конфликт с третьими лицами, например, из-за того что герб какой-то страны охраняется банальным авторским правом, или потому что вы загрузили выдуманный флаг, который придумал другой стокер, или изображение охраняется какими-то специальными законами как, например, изображения королевы Великобритании, то вы ожидаемо познакомитесь с сотрудниками из отдела Compliance, которые удалят вас и ваше портфолио с сайта без возможности восстановления. Вам нужны такие риски?..

[sassari]

Сообщение от Insania

Анна, здравствуйте, ответьте пожалуйста на этот вопрос

Insania, Анна вам не сможет ответить на это вопрос.

У меня вопрос следующего характера. Не рассматривает ли шатерсток возможности введения дополнительных превьюшек большего резмера? Авторы, особенно векторных работ зажаты в ужасный формат 450х450, в который очень часто не получается вместить всего что хотелось бы. Причем, можно оставить размер 450х450, как основной + ввести дополнительный размер (например 450х3000 максимум) который будет отображаться при переходе на страницу конкретной работы. На график-ривер это отлично реализовано.

[PhotoTiger]

sanmai, вы меня недопоняли. Дело как раз в том, что мне не нужны риски. Я хочу спокойно работать и быть уверенным, что всё делаю правильно. Поэтому я у официального представителя стока прошу совета - как сделать так, чтобы ничего не нарушить.

ВСЕМ:

И, коллеги, пожалуйста, ну не лезьте вы в эту тему со своими домыслами и мнениями. Я вас уважаю, но вы не сотрудники стока. Пусть Анна ответит. Хорошо?

P.S.

... или потому что вы загрузили выдуманный флаг, который придумал другой стокер

sanmai, пожалуйста, напишите мне в "приват" (т.к. здесь это оффтопик), что из сказанного мной навело вас на мысль о том, что я якобы собираюсь воровать флаги у других стокеров. Интересно с психологической точки зрения.

[Anna M.]

Сообщение от maystra

Есть еще один вопрос: раньше - пару лет назад - на Шаттере интенсивность продаж напрямую зависела от интенсивности загрузок новых работ (при их надлежащем качестве разумеется), что Шаттер сильно отличало от Айстока. В последнее время я стараюсь поднять уровень продаж большей производительностью, но рейтинг продаж такой же как и был в тот период, когда я грузил по одной картинке в месяц (!). Более того - раньше новые работы, даже не совсем удачные, хотя бы в первое время после принятия, активно продавались, сейчас они поначалу не продаются СОВСЕМ, только спуся какое-то время - месяц или два - их словно начинают замечать.
Что-то поменялось в политике Шаттера с прошлого года что я пропустил, какие-то опции, которые я у себя не отметил, либо это просто объективные причины - рост конкуренции, кризис и т.п. ?
Мое портфолио - http://www.shutterstock.com/gallery-87611p1.html

Я не исключаю что рост конкуренции и более критичные востребования покупателей не маловажные факторы. Со своей стороны мы стараемся вводить положительные изменения, модификации, и новые услуги чтобы удовлетворить нужды клиентов и поддержать успех наших авторов. Я неоднократно слышала жалобы об отсутствие новых продаж, но при каждой проверке аккаунта автора с подобной жалобой я обращаю внимание на стабильный рост в общих заработках

[Anna M.]

Сообщение от PhotoTiger

Анна, поясните, пожалуйста, ситуацию с флагами государств на Шаттерстоке.

1. У многих в портфолио есть флаги, при этом очевидно, что они взято большинство из них из public domain источников. Получается что можно взять флаги, например, из Wikipedia и отправить на Шаттерсток?

2. На этом форуме в сентябре проскочила информация о том, что флаги Панамы и Сингапура отправлять на стоки нельзя. Это правда? Флаги каких еще стран нельзя отправлять на сток?

Нет, можно использовать флаг из public domain как исходный материал, но рисунок должен быть сделан автором. Да, флаг Панамы мы не можем принимать ни коммерчески, ни как редакционный. Про Сингапур я не в курсе.

[Anna M.]

Сообщение от GooDween

По поводу флагов кстати, с той же википедии можно скачать векторы флагов, для фотоколлажей, их надо сначала перересовывать самому обводя все, или можно просто растрировать и уже изголятся с флагом?
Или так как это чья-то работа, несмотря на то что паблик домейн, надо самому собственноручно все обвести?

Нужно самому обвести.

[Anna M.]

Сообщение от sanmai

Если выбрать фото в списке "images waiting for review", то можно поменять все данные, включая флаги и ключевые слова. Вот видео этого процесса.

Вот о таких проблемах я говорю:



Да, верно.

Сейчас письмо выглядит так:




Я предлагаю сделать его таким:



Из такого письма будет сразу видно что, например, фото не отмечено как Editorial или еще какая-то ошибка.

Теперь понятно, передам.

[Anna M.]

Сообщение от Artulina

Здравствуйте, Анна.
Вы говорили, что зарегистрированные покупатели получают ТОП12. Как оказалось, здесь у многих (особенно давно зарегистрированных) с этим проблема. Такие письма не приходят. Скажите, пожалуйста, может, для этого надо где-то что-то отметить, или совершить покупку, или ещё что? В Account Details возле Receive emails about free images and special offers галочка YES стоит. Спасибо.
О бесплатных изображениях, кстати, тоже письма не приходят. Вообще никаких нет.

В этом случае следует обратится в поддержку для покупателей: support@shutterstock.com

[Anna M.]

Сообщение от omnomnom

Анна, есть ли надежда, что когда-нибудь начнет обновляться Top 50 Images Ever? http://submit.shutterstock.com/top50.mhtml?filter=all

А то там до сих пор висят несколько работ Аркурса

Наши инженеры в курсе, но на данный момент конкретным сроком не владею

[Anna M.]

Сообщение от JuliaMur

Анна, здравствуйте!
Скажите пожалуйста, на шаттере много географических карт (world map), которые используются в инфографике и не только, понятное дело люди их не из головы рисовали и не сам фотографировали из космоса, так вот какие источники можно брать для обрисовки таких карт? Много писали прокарты из NASA, потом вроде шаттер их прекратил принимать, что же делать? Где брать источник или как их правильно искать, и какой релиз или пометка нужна?
В 2008 году, на форуме, по этой ссылке http://www.lib.utexas.edu/maps/world...zones_2001.jpg вроде принимали обрисовки принимают ли сейчас? Спасибо

Источники можно брать из public domain но обрисовывать нужно самому.