У меня несколько другая штука. Не могу зайти в свой аккаунт (давно создал, так что это не проблема создания новых) - суппорт молчит, дозвониться пробовал - не берут трубку, forgot password пишет, что на мыло ушла ссылка для восстановелния пароля, но нифига не доходит (спам-фильтр в порядке, раньше письма с фотолии приходили нормально).
Буду сегодня им опять звонить, если результативно - отпишусь. Если кто-то что-то узнает, оставляйте инфу, думаю, интересно будет многим.
Подскажите, пожалуйста, после загрузки фоток на фотолию обязательно заполнять строки "Category" и "Conceptual category", как это влияет на продажи? Так и не могу изменить имя фотки после загрузки, помогите пожалуйста. И еще подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас ФТП сервер на Фотолии? Заранее уже очень благодарен всем кто поможет.
Мои фотки приняли уже 2 недели назад, а они еще не появились в каталоге, и нет соответственно ни просмотров, ни скачиваний. Как скоро они появятся в каталоге?
Сейчас часто такая ерунда у них.
Можно подождать, как правило само рассасывается.
Можно написать в поддержку, указав номера файлов, которые не видны в поиске. Говорят, помогает.
Ребята, дурацкий вопрос: вектор на фотолии берут ? Я грузил только растр, может кто подскажет- как и в каких форматах ? Или где информацию найти ? В аплоад вроде только джипеги.