Shutterstock - Основные вопросы

[yuliash]

Привет, 4-й раз отказ и что можно сделать?
File Transfer Error: Please check your file and resubmit

[Chitatel]

Точку убрать, добавить... В описании, в картинке... Раньше помогало...

[Ветер]

Сообщение от Mele-teks

Может я не правильно выразилась, на Shutterstock ник(автор) указан Sur. Очень нравится стиль и есть задумка на работу.

вы наверное представитель MORRIS & CO и решили его засудить)

[Mele-teks]

Сообщение от Ветер

вы наверное представитель MORRIS & CO и решили его засудить)

Нет, в нашей стране не может быть положительного исхода?

[smash338]

И снова покупатель из Лос-Анжелеса - покупает картинки, потом делает возврат денег. Вот что это за козлина там такая живет? Все вовраты за последние несколько месяцев только от Лос-анжелеса. Даже вот что было куплено за последние пять дней этим поупателем - деньги за эти покупки все забрали назад. Ыот что можно в этом случае сделать? написать в поддержку шаттера? Пусть там узнают, что это за фигня такая происходит или что? Сам же я не могу заблокировать продажи для конкретного покупателя. И такие случаи не у меня одного - таких ооочень много. Может подскажет кто варианты решения этого вопроса? Заранее благодарю

[step12]

думаю, надо массово писать в техподдержку

[Stern]

Зачем? Чтобы они поржали над нами? Нет никаких возвратов. шаттер компенсирует себе какие-то затраты. У меня стабильно каждый месяц от одной до пяти картинок возвращают. Некоторые одни и теже.

[Ветер]

Сообщение от Mele-teks

Нет, в нашей стране не может быть положительного исхода?

Тогда обратитесь напрямую MORRIS & CO , потому что этот автор просто перерисовывает их работы

[Swill]

Сообщение от Stern

Зачем? Чтобы они поржали над нами? Нет никаких возвратов. шаттер компенсирует себе какие-то затраты. У меня стабильно каждый месяц от одной до пяти картинок возвращают. Некоторые одни и теже.

Что он там компенсирует, с 10 центов? Если посчитать активных контрибьюторов, процент возвратов и так далее, то они даже кулер в офис себе на эти деньги не поставят, наверное.
Пишите в саппорт, пусть ищут злодея. Я бы писал, но не могу проследить никаких Лос-Анджелесов. 5 возвратов за октябрь - это достаточно много для меня, но системы пока не вижу.

[Stern]

Почему только активных. Со всех. Даже с мертвых портфелей. Даже если с каждого 10 центов сдернуть, то наверняка набежит $100000. Неплохая сумма. А если больше 10 центов с каждого?