Бесят, лайв чат не такой уж и лайв, не дождался ответа, письмо в саппорт без ответа неделю уже, в портфолио месяц ничего не появлялось. Ну что за сток)
Лайв чат просыпается в середине дня, я уже вторую неделю успешно достукиваюсь. Один раз даже сказали, что действительно, есть какой-то глюк на линии, в портфеле ничего не появляется. Жаль, что точную формулировку не запомнил. Чувак прямо где-то порылся и идентифицировал проблему. Но все они, типа, передают техническим специалистам. А те курят бамбук и ничего не делают.
Так что, надо долбить нещадно. Я уже думаю, может каждый день начать писать? По почте игнор, кстати. Только через чат получается.
Еще раз связался с поддержкой. В общем, они называют это "issue with the batching". Это все, что мне удалось узнать IT-команда запустила процесс, когда-нибудь это пофиксится.
Думаю, можно до 1 числа уже не заморачиваться. Сейчас Рождественская неделя, если и проявятся работы, то никто особо скупать ничего не будет. Все свои работы поудалял, кристмасы залью на следующий год. Парочку картинок оставил, чтобы отследить, когда их батчинг все-таки настигнет.
Висят работы, несколько штук, в статусе проверки больше 2 недель. В запрос проверить не писала, после последнего раза, когда отписала и все быстро проверили, только все в отказ отправили
Вот теперь думаю, как быть с новой партией? Сначала написать запрос, чтобы проверили то, что зависло и потом залить новое? или все в одну могилу добавить? Так и продолжит все кучей висеть?
Re: Обсуждаем скорость проверки работ на 123RF
IT-команда запустила процесс, когда-нибудь это пофиксится.
когда отписала и все быстро проверили, только все в отказ отправили
Линейный вид
