Выплата гонорара на iStock

[retouchkeywords]

Сообщение от Petrovich99

У меня там paypal стоит. Поэтому я не понимаю их ответ.

Вы тогда еще раз пропишите пейпал на всякий случай и сделайте еще один скриншот в момент прописывания с вашим адресом вбитым в поле для пейпал. Напишите еще в поддержку и прикрепите 2 скриншота, который сделали уже и новый с адресом.

[Elymas]

Сообщение от Petrovich99

Именно так я и сделал. Я указал адрес Paypal, получил письмо, о смене выплаты на Paypal. И попросил снять холд. А теперь они говорят, что выбора варианты оплаты нет. Потому, не понимаю чего им нужно. Опять писать в службу поддержки чтобы сняли холд так как я указал метод оплаты еще раз? На Гетти с этим всегда тупо было)

Подскажите, за какой срок вам пришел ответ? Мое обращение остается без ответа с 28 ноября.

[Petrovich99]

Сообщение от Elymas

Подскажите, за какой срок вам пришел ответ? Мое обращение остается без ответа с 28 ноября.

Обычно отвечают за 24 часа. По моему опыту. Скорее всего, ваша заявка (билет) не дошла до службы поддержки. Не прочитана. Или проигнорирована. Лечится эта ситуация просто. Билет заявки удаляется (если он у вас висит на сайте). Создается новый. Я так уже делал не раз. Когда мои заявки игнорировались, то я создавал новые. А потом удалял все другие заявки, на которые не было быстрого ответа. Ждать погоду нет смысла.

[Elymas]

Сообщение от Petrovich99

Обычно отвечают за 24 часа. По моему опыту. Скорее всего, ваша заявка (билет) не дошла до службы поддержки. Не прочитана. Или проигнорирована. Лечится эта ситуация просто. Билет заявки удаляется (если он у вас висит на сайте). Создается новый. Я так уже делал не раз. Когда мои заявки игнорировались, то я создавал новые. А потом удалял все другие заявки, на которые не было быстрого ответа. Ждать погоду нет смысла.

Ответили на эту заявку в ту самую минуту, как я создал новую.

[Petrovich99]

Сообщение от Elymas

Ответили на эту заявку в ту самую минуту, как я создал новую.

Этож Гетти Когда человеческий Айс стал корпоративным Гетти - то всё там для авторов испортилось. Начиная загрузками и продажами, заканчивая службой поддержки.

[Petrovich99]

Разобрался я со своей проблемой, о которой писал чуть ранее. Мне пришел ответ на почту, что HOLD сняли: I've removed the hold on your account. И далее, перечисляются суммы за прошлые месяцы, которые они мне должны.

Выходит, что ранняя формулировка NOPAYDETAILS, о которой мне сообщили в службе поддержке, - это какой-то подвид блокировки HOLD. Во время такой блокировки система не сохраняет мой адрес для вывода денег. Нужно было ждать, пока адрес сохранится в системе и после этого уже можно снимать блокировку выплат. Как-то так...

В прошлом году тоже долго и мучительно снимал блокировку для выплат на Пионер. Пока он не ушел из России. В очередной раз замечаю, что блокировку снимают не Джоны и Джеки, а Фернандосы и Хуаны.

[song]

Здравствуйте, коллеги! Кто-нибудь знает, в связи с праздниками, дата выплаты в декабре, будет изменена?

[RNko]

Сообщение от song

Здравствуйте, коллеги! Кто-нибудь знает, в связи с праздниками, дата выплаты в декабре, будет изменена?

На следующей неделе скорее всего заплатят. По срокам они укладываются до 25го

[Serjiob74]

Коллеги, а этот самый холд установился автоматом после того, как рос. аккаунт Пионера в конце 2022 года закрылся? Происходит накопление суммы помесячно до тех пор пока не укажешь им рабочий адрес Пейпал и не попросишь снять холд отдельным письмом? Всё верно?

[Petrovich99]

Сообщение от Serjiob74

Всё верно?

Да. Но не письмом снять, а через криворукую службу поддержки на сайте (создать заявку/билет в разделе Contact Us).