Загрузка фотографий на iStockphoto

[_Drab]

Сообщение от DreamMaster

Всем доброго вечера.

Гружу видео через сайт. Неделю назад несколько штук были приняты, но до сих пор не появились в портфеле, отсутствуют в поиске.

Последние 3 дня новая проблема. Все видео после отправки на проверку получают ошибку неподдедживаемый формат или слишком большой размер, хотя с этим всё в порядке, не было проблем при загрузке и атрибутировании. Формат у меня не менялся несколько лет (.mov, кодек photo-JPEG 95 quality), всё было хорошо.

Поддержку написал, пока молчат. Было у кого что-то подобное?

Читайте хоть иногда то, что под колокольчиком в уведомлениях у них/у вас в личном кабинете (вкладка Batches - правый верхний угол - колокольчик):

"IMPORTANT UPDATE ABOUT VIDEO CODECS

Effective April 3, 2023, we will no longer accept video submitted in the PhotoJPEG and MotionJPEG codecs.

If you have video files that are already uploaded in the PhotoJPEG or MotionJPEG video codec, but you have not yet submitted them — please submit them immediately.

Getty Images will not accept or publish any PhotoJPEG or Motion JPEG encoded video from April 3. This will include any late submissions that are left in the inspection queue.

We’re making this change because customers have a clear preference for the ProRes family of codecs, h.264, and h.265/HEVC.
"

[stopmashina]

Что-то QHero перестал работать, у всех так?

UPD: вопрос снят, снова заработал.

[sriba3]

Вчера не смогла загрузить через ДипМета - ошибка входа. Сегодня проблема не исчезла. Снесла все и заново загрузила ДипМету, но проблема не исчезла - все тоже "Ошибка входа". Это только у меня такая фигня или проблема у ДипМета?

[blinow61]

Сообщение от sriba3

Вчера не смогла загрузить через ДипМета - ошибка входа. Сегодня проблема не исчезла. Снесла все и заново загрузила ДипМету, но проблема не исчезла - все тоже "Ошибка входа". Это только у меня такая фигня или проблема у ДипМета?

А какой смысл туда сейчас грузить если в РФ деньги не вывести?

[sriba3]

Сообщение от blinow61

А какой смысл туда сейчас грузить если в РФ деньги не вывести?

Я же не про смысл спросила, не так ли?

[ifi]

Сообщение от sriba3

Вчера не смогла загрузить через ДипМета - ошибка входа. Сегодня проблема не исчезла. Снесла все и заново загрузила ДипМету, но проблема не исчезла - все тоже "Ошибка входа". Это только у меня такая фигня или проблема у ДипМета?

login активный?

[sriba3]

Сообщение от ifi

login активный?

Да, логин и пароль - все в порядке. Я проверила. Три дня назад грузила и все было норм, а вот сейчас такая фигня.

[blinow61]

Сообщение от sriba3

Я же не про смысл спросила, не так ли?

Про смысл спрашивал я. Но вы ушли от ответа.

[ella1977]

Сообщение от blinow61

А какой смысл туда сейчас грузить если в РФ деньги не вывести?

Кто захотел вывести, нашел варианты. Так что грузим дальше.

[blinow61]

Сообщение от ella1977

Кто захотел вывести, нашел варианты.

Какие например? Если не трудно.