Там же, в информации о переводе, написано, что если деньги не поступят в течение 5 дней, то следует обратится в Payoneer. Пока вы не обратитесь, они не узнают, что деньги до вас не дошли. После обращения, начнут их как-то искать.
В моем случае, пока не нашли, когда надут, пока не сказали. Но если вы их не известите, они и искать не будут.
У меня ещё столько не прошло, но именно о Росбанке написали несколько человек, а что потом и разрешились ли ситуации не пишут. Ваши не нашли в банке или в Пионере?
У меня ещё столько не прошло, но именно о Росбанке написали несколько человек, а что потом и разрешились ли ситуации не пишут. Ваши не нашли в банке или в Пионере?
Нет, у меня не дошло в Росбанк 3 платежа с 7 июля. Пионер сказал, что шлёт запросы
Тоже не пришли в Росбанк. В поддержку обращалась, сказали - передали информацию, ждите ответа по е-мейл.
Что там с Райффайзеном сейчас - ни у кого нет зависших переводов?
Тоже не пришли в Росбанк. В поддержку обращалась, сказали - передали информацию, ждите ответа по е-мейл.
Что там с Райффайзеном сейчас - ни у кого нет зависших переводов?
На Райф рублевый как обычно дошли, 15.07 вечером ушли с Пионера, 18.07 утром были зачислены.
На Рос ранее с такой же скоростью приходили, потому, видя тут у людей проблемы с ним, уже напряглась
Я думаю, что для начала надо было бы обратится в Пионер (к отправителю), чтобы они начали их искать. Или вы обратились уже с 21 марта (после истечения 5ти рабочих дней), и Пионер ничем вам не смог помочь? это они вам сообщили, что ваш конкретно перевод шел через Ситибанк?
Здесь есть даже отдельная ветка про подобную ситуацию с Почта банком (http://www.microstock.ru/forum/showthread.php?t=21014)
В поддержку payoneer писал, там отфутболили, ответили, что от нас ушли штатно и без проблем. Типо реквизиты операции есть, ищите сами. Про ситибанк сообщили не они, а здесь в ветке неоднократно читал (также про это писал и Михаил), что у payoneer посредник по переводам ситибанк.
У меня тоже от 7 июля не пришел платеж на Росбанк. 13-го звонила, сказали, что отправят запрос и отпишутся. Вчера, 19-го, опять звонила, прислали письмо, что из-за кризиса в России платеж находится на рассмотрении банка-партнера и что банк-партнер столкнулся с серьезными задержками по клиринговым платежам по этой ситуации. Оператор по телефону мне посоветовал отписываться на это письмо раз в неделю, напоминая о себе.
дозвонилась уже второй раз до Пионера по поводу Росбанка. Оператор сказала, что проблема не у российских банков, а у банка посредника, который сейчас проверяет все переводы вручную из-за опасения потерять лицензию. Хотела привязать Тинькова, но она сказала, что и у него сейчас такие же проблемы, и не только у него. Рекомендовала ждать неопределенное время. Вот такие дела
Ну, то есть футбол. "Unfortunately, we couldn’t identify this email as belonging to an account."
При том, что никаких других ымэйлов к аккаунту не привязано.
При том же, что кастомер ID прекрасно идентифицировался.
Цитата:
Сообщение от Selene
У меня на Росбанк с 7 июля не дошли 2 платежа. Писала в поддержку, они сказали, что начали искать и писать запросы.
Такая же фигня. От Тинькова отказался уже почти полностью, теперь и росбанк надо менять. Лучи вселенского рентгена (зачёркнуто)счастия - Потанину с его ублюдским курсом валют, а точнее с ублюдским спрэдом.
Утешает только одно - везде, кроме шаттера можно не выводить автоматом бабки на пионер до запроса... На шаттере, к сожалению не отключить эту функцию.
Re: Payoneer (карты для вывода денег)
Линейный вид
