Шаттер не выводит деньги

[Hydognik]

можно наверно сюда, а можно в Contact Us, там раздел Earnings, Payouts, & Taxes

[Ulka]

написала и туда, и туда, пока тишина

[drohn]

Пришли деньги вот только что.... Наверное последний был в списке ) впервые так.

[ElenaAnd]

нет, последняя в списке - я. нету до сих пор, ни письма, ничего. саппорт молчит как рыба об лед

[matyash1981]

Подскажите, что делать, кроме как писать в поддержку.
Деньги на шатере за апрель не получила еще, в поддержку пишу, но ответа нет.
На скрилл ответили, что такая сумма не поступала.

[Hydognik]

вы письмо получали в начале месяца с суммой? там все данные правильные?

[matyash1981]

Да, получила, данные все верны.
Уже не первых год на стоках, такого не было ни разу.

[Hydognik]

бывало у Шаттера такое, нужно узнавать по какой причине не отправил

[matyash1981]

А как узнать? По телефону они дают такую информацию?
Муж звонил, но видно просто на секретаря попал, тот сказал, что такой информацией не владеет. Может специальный тел знать. Сумма большая болше 1000 долл (у меня вывод от 1000 стоит)

[Hydognik]

вообще здесь раздел про выплаты есть
http://submit.shutterstock.com/contact
но похоже с авторами сейчас не сильно на контакт идут...