@Milkos
Вы данные стоков тоже заново вводили? Значит у вас при переустановке была удалена вся конфигурация программы, включая базу релизов.
Если вы не сохраняли резервную копию конфигурации, то восстановить ее никак нельзя, к сожалению
@art28
Делайте растровую копию из контекстного меню к файлам (там есть такая команда), тогда все будет перенесено автоматически + удалены векторные слова.
@targowes
Надо ставить обе галочки.
3Д рендер нужна только для айстока, чтобы программа знала, что рендер помечать как иллюстрацию не нужно (для айстока действительно не нужно).
@ma81
Если у вас Windows XP, то работать уже не будет, потому что Шаттерсток отключил поддержку старых браузеров.
Если семерка или выше - обновите программу, заработает.
@Aikon
Удалять нужно при НЕ запущенной программе
@esso
Проверьте, работает ли сабмит вручную на сайте (у них был баг, что сабмит вроде как сайтом принимается, а файл остается в незавершенных как ни в чем не бывало).
Еще проверьте, что у вас статусы у файлов из незавершенных на сайте в программе не "засабмичено", иначе программа будет их игнорировать. Поменяйте на "загружено".