Пропали деньги с Shutter!

[somegirl]

А вы кому писали? Я сначала написала в саппорт на английском. Потом прочитала здесь про Анну, которая работает с русскоговорящим сегментом, и написала еще раз - уже на русском, с пометкой "to Anna". Так вот мне ответила именно она (где-то через сутки с небольшим). А вот на мой первый запрос ответа не было.

В любом случае, конечно, пишите еще раз. Я бы упорно дергала до последнего, можно даже позвонить. http://support.shutterstock.com/telephone?l=en_US

[florida]

Написала еще раз. Посмотрим, что ответят и ответят ли.

[florida]

Приветствую всех. В общем мне так никто и не ответил, но ситуация теперь такая:
на мыло пришло сообщение -

Shutterstock Images C.V. sent you money!
$116.45
Get your money in just a few easy steps. Click the button below to get started.

Claim Your Money

еще там в центре кнопка, нажимая на нее, я перехожу на страницу paypal, вот только проблема в том,что мне нужно на скрилл. Так же хочу заметить то, что по советам выше, я ввела в аккаунте шатра адрес скрилла и еще подключила в скрилл тот адрес эмэйл, на который зарегистрирован шаттер - так как я поняла на него отправились деньги. Что мне теперь делать? кнопка ссылается на paypal, как мне их все таки получить в скрилле? Не знаю на сколько понятно сейчас изъяснилась, опять очень нервничаю, если что-то написано не ясно - обязательно перефразирую, ребята, очень прошу помочь мне((((

[Hydognik]

а в акк на Шатре вы указали мейл и внизу метод Скрил выбрали и сохранили изменения?

[florida]

Сообщение от Hydognik

а в акк на Шатре вы указали мейл и внизу метод Скрил выбрали и сохранили изменения?

блииииииин........................................

конечно же нет........я туда и не долистала в тот раз((((((((((
капеец, какая же я не внимательная

Как оно теперь будет? По сообщению, на сколько я поняла, если деньги я не подтвержу на пэйпале - они вернутся отправителю, так? Это на аккаунт или в систему шатра до следующего месяца? Или нужно что-то нажать,чтобы отменить эту операцию?

[Hydognik]

думаю доделать все на шаттере и писать опять. подтверждать не нужно

[florida]

Сообщение от Hydognik

думаю доделать все на шаттере и писать опять. подтверждать не нужно

Да, уже изменила на Скрилл. Я им сегодня уже писала письмо.
Может я как-то не правильно им пишу? Хотелось бы услышать, что б вы написали им, будь у вас такая ситуация? Если не затруднит вас, конечно.

[Hydognik]

сейчас так бы и написал, простите не досмотрел, сейчас в акк все данные верные, прошу отправить деньги на Скрил на указанный в акк мейл

[florida]

Сообщение от Hydognik

сейчас так бы и написал, простите не досмотрел, сейчас в акк все данные верные, прошу отправить деньги на Скрил на указанный в акк мейл

Сделала, как вы сказали. Спасибо за уделенное время, буду дальше ждать ответа. Надеюсь теперь все пройдет как нужно, а не через ж*** как обычно.

[Жека_lw]

Сообщение от Жека_lw

только что зарегистрировал аккаунт в Skrill, но деньги то списали раньше, как думаете они придут на него или уже поздно?

Деньги на Скрилл пришли в полном списании за 9 дней. Только не пойму, при заполнении налоговой формы писалось, что должны 10% налога сниматься. Когда они снимаются, когда со скрилла на карточку банка будет делаться перевод или как?