Обсуждаем инспекторские отказы на Shutterstock

[NataNif]

Всем привет!

А я только около недели, как на Шаттере зарегистрировалась, но уже все желание отбило с ними связываться. Тоже получила идиотские отказы: экспозиция, фокус, шум. Причем одну фотку я до этого уже 2 раза дорабатывала, а теперь там экспозиция стала плохая. Ну я решила им службу поддержки написать. И вы знаете, передо мной никто не извинялся , а теперь уже придумали другие причины отказа, в том числе фрески на домах. Я специально вчера с авторскими правами разбиралась, и процитировала статью, что любое произведение искусства, которое видно с общедоступных мест, можно фотографировать и продавать фотки. Буквально через секунду уже получаю ответ, что им пофигу какие законы в отдельной стране, т.к. у них свои правила . Ну в общем вся эта дискуссия так ни к чему и не привела. А в результате все мои фотки с городскими пейзажами были возвращены, и после долгих переделок приняли только 2 из 10

[Catarina]

Сообщение от NataNif

Всем привет!

А я только около недели, как на Шаттере зарегистрировалась, но уже все желание отбило с ними связываться. Тоже получила идиотские отказы: экспозиция, фокус, шум. Причем одну фотку я до этого уже 2 раза дорабатывала, а теперь там экспозиция стала плохая. Ну я решила им службу поддержки написать. И вы знаете, передо мной никто не извинялся , а теперь уже придумали другие причины отказа, в том числе фрески на домах. Я специально вчера с авторскими правами разбиралась, и процитировала статью, что любое произведение искусства, которое видно с общедоступных мест, можно фотографировать и продавать фотки. Буквально через секунду уже получаю ответ, что им пофигу какие законы в отдельной стране, т.к. у них свои правила . Ну в общем вся эта дискуссия так ни к чему и не привела. А в результате все мои фотки с городскими пейзажами были возвращены, и после долгих переделок приняли только 2 из 10

Они не принимают с фресками и граффити фото, надо замазывать. Но если фрески старинные, то должны принять.

[Catarina]

Неужели они отключили свой ИИ, вчера фото не отклонили сразу и все дошло до инспектора.

[believeme]

Да нет. Отклонили как всегда, залпом, неба голубого стопку. )

[OldStocker]

Сообщение от OldStocker

Получил очередную порцию бредовых отказов, качели из разряда "все принимаем, а вот сейчас мы в плохом настроении и все не принимаем".

Вместо того, чтобы мой запрос сразу отправился по нужному адресу, попал на первый уровень поддержки, где дедушка очень извиняющимся слогом пишет, что рад был бы помочь, но у него нет прав на просмотр моих изображений.

В итоге мне удалось перенаправить свой вопрос нормальному инспектору, который имеет полномочия все смотреть, более того, к моему запросу на десяток файлов, он сам нашел еще 5 дополнительно, которые я не упомянул, и все одобрил, все сказал загрузить повторно.

Что и требовалось доказать. То есть их проверка с помощью ИИ (роботов, инопланетян) работает настолько плохо, что инспектор сам выразил желание покопаться в моем портфолио и восстановить то, что было несправедливо отклонено, то есть в итоге 100% отклоненного и восстановили.

В некотором роде я немного доволен результатом, но боюсь, что бодаться так надо будет каждый раз, на что нет времени и желания.

[Catarina]

Сообщение от believeme

Да нет. Отклонили как всегда, залпом, неба голубого стопку. )

Хм, может отключили категории отдельные от ИИ. У меня ушло к инспектору все, включая ранее отклоненные ии. Либо сбой какой-то произошел. Несколько недель назад ии принял в базу фото минуя инспектора, фото уже были в портфеле через 5 мин после загрузки

[OldStocker]

Да они те еще приколисты. Инспектор перепроверил около 10 изображений, создал номер Case, чтобы я загрузил заново, извинился, сказал, что грузите заново. И что? Из этих 10 приняли при повторной загрузке только 4, а остальные отправили на Data. Опять у них бардак с тем кто и за что отвечает. На Data продавать картинки не хочу, в глобальных настройках это отключил, поэтому снова напишу в поддержку, что за дела, что вы создаете case и одобряете, а инспектора этого не понимают.

[qwert-9867]

Сообщение от Enser

По второй части не уверен, что минуют, так как поиск симиляров - это тоже по части ИИ на мой взгляд, и он работает на ура. А по техническим требованиям там просто грубее настройки как вариант.

Скажите коллеги, кто с таким сталкивался.
Есть некие файлы. Изоляты. Но свет был поставлен неудачно. Теперь хочу переснять, а старые сначала удалить. Когда то проскакивало нечто подобное что якобы даже после удаления файлов у них в базе остаются что - то типа превьюшки удаленных работ, что то типа "кальки" , причем остаются навсегда. Интересно как на все это прореагирует приемка, если там частично используется ИИ. Не влечу ли я? Старые удалю а новые вдруг по вышеуказанной причине не примут, типа симиляры.....

[Catarina]

Сообщение от OldStocker

Да они те еще приколисты. Инспектор перепроверил около 10 изображений, создал номер Case, чтобы я загрузил заново, извинился, сказал, что грузите заново. И что? Из этих 10 приняли при повторной загрузке только 4, а остальные отправили на Data. Опять у них бардак с тем кто и за что отвечает. На Data продавать картинки не хочу, в глобальных настройках это отключил, поэтому снова напишу в поддержку, что за дела, что вы создаете case и одобряете, а инспектора этого не понимают.

У них всегда есть в письме примечание, что кейс не дает гарантии, что изображение примут.

[Gersimi]

Здравствуйте! После проверки фоток на некоторых появилась надпись "Eligible for data licensing/Предоставление лицензии на данные". Что это? Раньше с таким не сталкивалась.