Alexpan81, аналогичная история. Два последних вывода сделал на карточный $ счёт Форте банка (открыл мультивалютку Visa Gold). Через рабочий день каждый раз всплывал пуш (тут варианты, если вы отправили на текущий счёт - пуша не будет), но средства так и не поступали на баланс. Мне сложнее, я живу не в том городе, где открывал договор обслуживания с Форте. После долгих диалогов с работником банка чз WhatsApp, удалось выяснить, что некоторые типы переводов
требуют личного присутствия и письменного заявления в отделении, для зачисления этих средств на счёт.
Первый день работники банка не видели мои переводы и отправляли к Пионеру. На тот факт, что всплывал пуш о международном валютном переводе, просто пожимали плечами.
В итоге, после долгих диалогов со скриншотами, меня свели со специалистом, который проводит международные переводы, она нашла мои $ по точной сумме (по другим данным найти не могла), сделала запрос в центральное отделение Форте и в течении 30 мин. средства зачислились на баланс.
Главным аргументом, который помог решить этот вопрос дистанционно, был тот факт, что и отправитель, и получатель перевода - одно лицо. Пионер отправляет SWIFT - там указаны не только Фамилия и Имя, но и адрес в Казахстане. В данном случае, все эти данные совпали.
Очень советую вам поспешить и связаться с вашим отделением. По регламенту, чз некоторое время, они обязаны отправить невостребованные переводы обратно.
Как итог, пока отказался от связки Payoneer - Форте. Попробую ещё скрестить его с Палкой, если ВНЖ одобрят. Если и там будет глухо - совсем откажусь от этого банка.
Alexpan81, приглашаю вступить в наш небольшой чат ТГ по Казахстану. Он закрытый, практически никого нового не берём, но охотно делимся опытом друг с другом. Если нужно приглашение - могу скинуть в личку или добавить по номеру телефона. Вижу, вы идёте теми же путями проб и ошибок. Возможно избавим от части тупиковых телодвижений и вы поделитесь с нами своим полезным опытом.