Столкнулись с известной тут проблемой недавно: при попытке входа пишет: неверный пароль. Поменяли пароль, успешно, снова попытка входа - и не пускает, неверный логин/пароль. Написали в саппорт, не было ответа несколько дней и форум помог! Нашли совет позвонить со скайпа, +18557192087 БЕСПЛАТНО. Там попробовали поговорить по-английски, но нас вовремя соединили с русскоговорящим сотрудником
Проблема была сразу решена. Главное, не пугаться при просьбе ввести номер, айди.. Просто надо подождать и соединение с оператором произойдет.