Взломали Манибукерс

Волегжанина Елена · 30.11.2010, 14:29

Поискала на форуме похожую тему и не нашла. Неужели никто не сталкивался?
В общем, пришло мне сегодня на почту извещение, что сняли с Манибукера все мои кровно заработанные на какойто электронный адрес. И, что самое обидное, только вчера мне визу сделали, на которую я хотела деньги вывести. А на улице -30, вот я и не пошла в банк ее забирать. А сегодня уже и забирать нечего (
Впрочем, что-то я отошла от темы - типа, пожаловаться захотелось. А вообще, если кто сталкивался с похожей проблемой, есть у меня несколько вопросов. Разьясните, плиз, коли не жалко:
1. По сему поводу я написала в службу поддержки Манибукеров. Там мне выдали порядковый номер и сказали ждать. Таки мне интересно - сколько примерно приходится ждать от них ответа? Час-день-неделю?
2. И что они по этому поводу обычно предпринимают? Деньги мне вернут, а подлого злоумышленника расстреляют, или просто скажут "ах-ах-ах, как прискорбно"?
3. Каким вообще образом можно было зайти в мой аккаунт на букере, если на компе у меня Каспер со свежими базами, пароли все, как положено - большие буквы, маленькие и цифры в произвольном порядке, и никому я их не сообщала?
4. Есть ли риск, что вместе с манибукерсовыми, у меня и к другим ресурсам пароли позаимствовали? И что по этому поводу предпринять - тупо поменять все важные пароли? Или форматнуть комп предварительно - вдруг у меня какая дрянь в системе прописалась, и поменянные пароли можно будет заново свистануть? Кажется, теперь начну впадать в паранойю, и поставлю все три антивиря вместо одного...
Ну и, наконец, можете просто пожалеть меня и сказать "Ах ты, бедненькая". Потомушто обидно очень

proff2000 · 30.11.2010, 14:47

Есть тема:http://www.microstock.ru/forum/showt...E5%ED%FC%E3%E8

Tim · 30.11.2010, 14:49

Сначала несколько вопросов.
1/ Кто физически имел доступ к компу?
2/ Скока пропало?
3/ На каком почтовом сервере был зарегистрирован ящик? (название почты не пишите только)
4/ Комп находится в общей сети предприятия или домовой?
Лучше прямо сейчас позвонить в букерс и попросить отозвать платеж.

boroda · 30.11.2010, 14:51

Чтобы снять деньги надо логин МВ, пароль и дату рождения. Т. е. всю эту информацию знали.

я бы позвонил в МВ, там есть русская поддержка, чтобы платеж отозвали, если не поздно еще.

Tim · 30.11.2010, 14:54

Для того что бы перевести деньги из букерса нужно знать дату Вашего рождения.
Либо вы указали при регистрации почтового ящика и сломали сам ящик, либо человек укравший деньги вас знает.

boroda · 30.11.2010, 14:55

Или с Аськи/соцсетей.

Волегжанина Елена · 30.11.2010, 16:02

Tim:
1. Доступ к компу только у меня и мужа
2. 320 зеленых - не столько жалко, сколько обидно и параноидально
3. Мой ящик на gmail, перевели на yahoo
4. Комп домашний

Дату рождения узнать не проблема, так что перевести деньги мог любой, кто зашел в аккаунт на букере и умеет пользоваться поиском. Другой вопрос - КАК можно было на букер с первой попытки зайти, я этого вообще не пойму. Ящик у меня только для того самого букера и стоков, больше он нигде не засвечен. Пароль что к почте, что к платежке зело непростой, и хранится исключительно в голове и на бумажке в шкапчике.
Значит, таки троян/кейлоггер/еще-какая-пакость? Тогда возвращаюсь к самому главному вопросу - что теперь делать. Мысль о том, что у кого-то есть пароли и к остальным моим платежкам, неприятно гнетет. К счастью, никогда раньше с такой проблемой не сталкивалась, поэтому слегка не в курсе - если я сейчас форматну комп, сохранив при этом личные файлы и дистрибы нужных программ, а потом поменяю все важные пароли, это поможет? Или вирус мог себя прописать в каком-нибудь nuzhnaya_proga.exe, и при запуске опять активируется?