С сожалением сообщаем вам, что часть роялти, выплаченных 12 февраля, была рассчитана неправильно. Теперь мы удалили неправильную сумму с вашего счета, что может привести к отрицательному балансу, если вы уже отправили запрос на выплату. Мы приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами здесь...
-24$
Хотя та подписка за 25+ была 11.02 - и она и так есть в статистике...хз короче...
Буду тоже писать - пусть конкретно говорят.
Пришел ответ от поддержки про уменьшение выплаты, указали мою сумму и по остальному ответили:
"причина техническая - в результате введения нового кода в систему расчета роялти. Мы приложим все усилия к тому, чтобы такие ситуации не повторялись."
Добрый день всем)
Хотела бы узнать на счет Адоб. Зарегистрировалась несколько дней назад. Залила около 70 картинок (вектор) первый раз.
Уже 4 дня прошло а они все висят и ждут проверки.
Это в норме? Сколько можно так ждать? И есть ли варианты ускорить процесс? Где то читала про письма в поддержку но по моему это было про 123.
Буду мега благодарна за ответ!)
Добрый день всем)
Хотела бы узнать на счет Адоб. Зарегистрировалась несколько дней назад. Залила около 70 картинок (вектор) первый раз.
Уже 4 дня прошло а они все висят и ждут проверки.
Это в норме? Сколько можно так ждать? И есть ли варианты ускорить процесс? Где то читала про письма в поддержку но по моему это было про 123.
Буду мега благодарна за ответ!)
Там долго проверяют, бывает неделю, ускорить никак
Всех поздравляю, это что-то новое.
12 числа продано файлов на 16.65 дол
А сегодня сняло -46.2
Тоесть, как так получается 12 числа мне насчитали 16.65, а сняли -46.2. Это конечно уровень свинства.
Уважаемый Автор,
С сожалением сообщаем вам, что часть роялти, выплаченных 12 февраля, была рассчитана неправильно.
Как можно на провадавать так, что я еще должен остался?
Всех поздравляю, это что-то новое.
12 числа продано файлов на 16.65 дол
А сегодня сняло -46.2
Тоесть, как так получается 12 числа мне насчитали 16.65, а сняли -46.2. Это конечно уровень свинства.
Уважаемый Автор,
С сожалением сообщаем вам, что часть роялти, выплаченных 12 февраля, была рассчитана неправильно.
Как можно на провадавать так, что я еще должен остался?
Это потому что по факту выплаты пересчитали не за 12 число, а за последние дней 10. За определенные продажи, в основном крупные, сняли 7/8 отчислений. В этой теме последние несколько страниц про это пишут.