Payoneer БАН аккаунтов стокеров без объяснения причин

[ksu76]

Сообщение от dushlik

Дозвонился до русского саппорта. Заблочили мой аккаунт потому что у меня не было документов загружено вообще никаких в аккаунте. 5 месяцев аккаунт исправно получал платежи до этого. Пришло письмо с предложением выслать паспорт и подтверждение проживания (коммунальная платежка, договор аренды или выписка из банка). Я отправил фото главной страницы паспорта, страницу с пропиской и коммунальную платёжку. Потом снова дозвонился до русского саппорта, они подтвердили получение моих документов. Сказали что отправляют в службу проверки документов, проверка займет минимум неделю, если что-то не устроит, то придёт письмо. Если всё норм, то тоже сказали должно прийти письмо. В общем, пока что ждать надо. Как-то так, в моём случае.

Странно, что не присылают запрос на документы, а сразу блочат. Логично тогда вообще не проводить платежи без полученных документов.

[VectorGirl]

Сообщение от ksu76

Чаще всего это связано с местом проживания сейчас. У вас какое? Если как в аккаунте чата, Москва, то сложно сказать, нужно искать причину в поддержке.

У меня подмосковье. Пишут, что нарушила их правила, но не говорят какие. Отправляла сначала русский паспорт, не принимали почему-то. Потом отправила загран и счет за коммуналку, как они и просили. После этого две недели тишины, зашла в аккаунт, а не пускают, заблокировали. Стала сама им писать, отвечают про нарушение правилами и что аккаунт не восстановят и что не могу пользоваться их услугами.

[ksu76]

Сообщение от VectorGirl

У меня подмосковье. Пишут, что нарушила их правила, но не говорят какие. Отправляла сначала русский паспорт, не принимали почему-то. Потом отправила загран и счет за коммуналку, как они и просили. После этого две недели тишины, зашла в аккаунт, а не пускают, заблокировали. Стала сама им писать, отвечают про нарушение правилами и что аккаунт не восстановят и что не могу пользоваться их услугами.

Всем так пишут. Можно связаться с Михаилом здесь, в чате. Ну и периодически пробовать зайти в аккаунт, они часто убирают блок, но письмо об этом не присылают. У меня вся процедура разблокировки заняла полтора месяца.

[VectorGirl]

Сообщение от ksu76

Всем так пишут. Можно связаться с Михаилом здесь, в чате. Ну и периодически пробовать зайти в аккаунт, они часто убирают блок, но письмо об этом не присылают. У меня вся процедура разблокировки заняла полтора месяца.

Большое спасибо за информацию!
Ужас какой, получается они банят просто так и неизвестно за что и также блок снимают?.. Да Михаилу я уже написала, но он ответил мне так же как они, про нарушение правил и что не могу пользоваться пионером и что он ничего не может сделать..
Буду проверять аккаунт, но уже начинает казаться фантастикой получение денег из-за границы...

[Analgin]

Сообщение от VectorGirl

У меня подмосковье. Пишут, что нарушила их правила, но не говорят какие. Отправляла сначала русский паспорт, не принимали почему-то. Потом отправила загран и счет за коммуналку, как они и просили. После этого две недели тишины, зашла в аккаунт, а не пускают, заблокировали. Стала сама им писать, отвечают про нарушение правилами и что аккаунт не восстановят и что не могу пользоваться их услугами.

в телеграме кто-то был еще забаненный из подмосковья, вроде бы. город совпал с городом на донбасе. названия гродков одинаковые оказались.

[ksu76]

Сообщение от VectorGirl

Большое спасибо за информацию!
Да Михаилу я уже написала, но он ответил мне так же как они, про нарушение правил и что не могу пользоваться пионером и что он ничего не может сделать..

Вот тут не знаю что сказать, мне Михаил все-таки надежду оставлял. Обидно конечно, когда даже не знаешь в чем провинился

[VectorGirl]

Сообщение от ksu76

Вот тут не знаю что сказать, мне Михаил все-таки надежду оставлял. Обидно конечно, когда даже не знаешь в чем провинился

Он ответил так:
"Здравствуйте,
к сожалению, ваш аккаунт действительно был закрыт за нарушение Правил и условий использования сервиса (у каждой компании они есть).
Это означает, что аккаунт не может быт восстановлен и пользоваться платформой вы не сможете.
Мне очень жаль, но ничего сделать нельзя.
Мы рекомендуем вам найти другое платежное решение"

Особенно пугающе выглядит "не сможете" употребленное в наклонении будущего времени, как и предложение пользоваться другой платформой.
Если бы они еще были, эти другие платформы... То с удовольствием пользовалась бы!

[VectorGirl]

Сообщение от Analgin

в телеграме кто-то был еще забаненный из подмосковья, вроде бы. город совпал с городом на донбасе. названия гродков одинаковые оказались.

Вроде Балашихи там нет , я даже проверила .

[Bbbtest]

Сообщение от VectorGirl

Он ответил так:
"Здравствуйте,
к сожалению, ваш аккаунт действительно был закрыт за нарушение Правил и условий использования сервиса (у каждой компании они есть).
Это означает, что аккаунт не может быт восстановлен и пользоваться платформой вы не сможете.
Мне очень жаль, но ничего сделать нельзя.
Мы рекомендуем вам найти другое платежное решение"

Особенно пугающе выглядит "не сможете" употребленное в наклонении будущего времени, как и предложение пользоваться другой платформой.
Если бы они еще были, эти другие платформы... То с удовольствием пользовалась бы!

А Вы давно пользуетесь аккаунтом? Или только открыли новый?

[VectorGirl]

Сообщение от Bbbtest

А Вы давно пользуетесь аккаунтом? Или только открыли новый?

Новый