При звонке в поддержку автоответчик уже предупреждает, что большая загрузка, хотя ответили быстро. Специалист отвечал с довольно слышимым акцентом. Такое ощущение, что подключили зарубежных коллег. Просят не звонить по каждому платежу, а дать ещё 72 часа на решение проблемы и после её решения обещают все платежи (конечно те, которые не будут выведены) скопом перезачислить как положено.
Коллеги, дайте знать, если откуда-нибудь получите платёж без конвертации. До этого события звонить бесполезно ...
Позвонил в техподдержку. Обещали вернуть пропавшие 14 долларов в течение 1-3 суток.
Собственно доллары никуда не пропадали. Они просто из-за глюка в российском сегменте Paypal автоматически сейчас конвертируются в рубли по текущему курсу Paypal. И на счёте показывается уже сконвертированная сумма в рублях, а также эта сумма рублей конвертированная обратно в доллары, поэтому из-за двойной конвертации и отображается сумма в долларах меньше той, которая приходит на счёт. Обратно сконвертировать рубли в доллары они могут как прямо сейчас по вашему запросу либо через несколько дней, как обещают, у всех всё сконвертируется обратно в правильную сумму в долларах.
Цитата:
Сообщение от Stern
Но меня волнует вот это:
Доступно: USD
0,00 USD
Доступно: RUB
13 942,21 RUB
Итого в USD
210,71 USD
Не понятно, в какой валюте мой счет?
И теперь при выводе не сообщается, по какому курсу идет конвертация.
Ваш счёт как и был так и остался в долларах. Изменения произошли из-за глюка (см. выше). При выводе не сообщается по какому курсу идёт конвертация, потому что конвертация уже выполнена автоматически, соответственно формально из-за глюка у вас на счёте сейчас только рубли, поэтому конвертировать доллары в рубли и не предлагается. Если вы выводите в рублях на российский счёт, то разницы никакой нет, вы можете сейчас уже выводить сумму в рублях, та которая есть на вашем счёте она сконвертирована правильно без вашего участия. Но если вы хотите оставить доллары на счёте, например, для оплаты чего-нибудь долларами, то тогда да, имеет смысл подождать когда сконвертируют обратно рубли в доллары.
Деньги с Шаттера пришли в обкусанном виде. Утром позвонил в тех.поддержку. Сейчас списали обкусанную сумму и вернули ту, которая пришла с Шаттера в полном объеме.
Вчера звонил, наговорили ужаса какого-то. Сказали, ждать следующего поступления и если оно будет корректным, то звонить и просить пересчитать все, что раньше было накосячено. А если оно опять сконвертируется, то ждать еще. Сколько ждать - неизвестно.
Re: Pay Pal - ввод и вывод денег
Линейный вид
