Так как тут тема про Пионер, то все таки задам еще раз вопрос, иначе он утонет в ваших обсуждения китайцев.
Если по договору я буду резидентом к примеру Австрии, то смогу ли потом подключить карту Казахстана? Не возникнут ли вопросы у пионера?
Или у них все строго - резидент одной страны, значит должен быть открыт счет этой же страны???
Счет не обязательно должен быть той же страны, в которую вы переезжаете
Михаил, можете все-таки ответить, достаточно ли загрузить договор аренды без добавления счета в другой стане, чтобы пока избежать закрытия счета хотя бы?
Да, вам в любом случае сначала нужно будет поменять страну аккаунта, чтобы появилась возможность добавить банковский счет другой страны) Вы можете так сделать, но заранее предупрежу, что могут возникнуть сложности с выводом средств, так как российский счет заблокируется, а другого не будет
Есть два варианта. Если вы уже переехали, то можете уже сейчас поменять страну в текущем аккаунте через поддержку https://paynr.co/ask. Если переедете после 16-го, то можно будет просто создать аккаунт из новой страны. Для смены биллинговой страны потребуется документ, подтверждающий ваше текущее место жительства: банковская выписка (с адресом), договор об аренде или счет за коммунальные услуги.
Не понятно, как это сделать. Я переехал, снял жильё в Казахстане на 12 мес, на руках договор аренды и справка о наличии счёта в казахском банке с указанием этого адреса.
Через https://paynr.co/ask создаю тикет (#221117-003390), с текстом:
Цитата:
"Добрый день, я переехал в Казахстан и хотел бы поменять страну в аккаунте с России на Казахстан. У меня есть договор аренды и выписка из казахского банка об открытии счёта, с указанием моего адреса в Казахстане - её и прилагаю".
Выбрать можно один документ, решил выбрать выписку, т.к. она заверена печатью.
Отправляю сообщение в категорию: "Мой аккаунт > Изменить детали онлайн аккаунта > Я хочу изменить страну моего билинг адреса Payoneer". В итоге, статус запроса меняется на "Выполнено", а на почту приходит автоматическое письмо:
Цитата:
Уважаемый/ая...,
В случае, если вы хотите изменить страну выставления счета в своем аккаунте, пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте следующие документы:
Копию действительного удостоверения личности. Подойдут водительские права, паспорт или национальное удостоверение личности. Доказательство проживания по новому адресу. Здесь вы можете найти информацию о том, какие документы подходят в качестве подтверждения проживания.
3. Пожалуйста, укажите свой новый адрес в следующем формате:
Адрес (поле 1) (до 40 символов):
Адрес (поле 2) (до 40 символов):
Город/страна:
Индекс:
ВНИМАНИЕ: В некоторых случаях мы не можем изменить страну в адресе аккаунта в связи с нормами законодательства и требованиями регуляторов, которым мы подчиняемся. Если мы не сможем изменить страну, мы пришлем вам письмо с уведомлением об этом.
С Уважением,
Поддержка Клиентов Payoneer
Ваш номер клиента: 27274383
Номер для ссылок: 221117-003390
И как теперь быть? У меня SIM- карта Казахстана. Ехать в Россию и с номера, привязанного к аккаунту, звонить на горячую линию?
Не понятно, как это сделать. Я переехал, снял жильё в Казахстане на 12 мес, на руках договор аренды и справка о наличии счёта в казахском банке с указанием этого адреса.
Через https://paynr.co/ask создаю тикет (#221117-003390), с текстом:
Выбрать можно один документ, решил выбрать выписку, т.к. она заверена печатью.
Отправляю сообщение в категорию: "Мой аккаунт > Изменить детали онлайн аккаунта > Я хочу изменить страну моего билинг адреса Payoneer". В итоге, статус запроса меняется на "Выполнено", а на почту приходит автоматическое письмо:
И как теперь быть? У меня SIM- карта казахстана. Ехать в Россию и с номера, привязанного к аккаунту, звонить на горячую линию?
Попробуйте ответом на это же письмо + прикрепите доки, в конце автоматически уведомят, что ответят через 1 раб день. (Но сейчас, скорее всего, сроки увеличены фактические)
а можно ли получить физически банк. карту Payoneer имея европейский аккаунт? Вроде читал что раньше такое было? чтобы снимать деньги в европе в банкомате, а не выводить на банк счет.
а можно ли получить физически банк. карту Payoneer имея европейский аккаунт? Вроде читал что раньше такое было? чтобы снимать деньги в европе в банкомате, а не выводить на банк счет.
Для ЕС нужно создавать заново аккаунт. Скорее всего будет стук в налоговую и двойное налогообложение. Договор аренды тоже не так просто получить.
Карту да можно получить и использовать.
Здравствуйте, Michael Payoneer! Извините, но тут накопились вопросы. 1.При удалении аккаунтов нужно отвязывать источники платежа? 2.Это делать через стоки или вашу тех поддержку? 3. При автоматическом удалении акков произойдёт автоматическая отвязка стоков, или нам заранее нужно их отвязать? 4. Если предоставлены будут в тех поддержку доки о релокации, но их ещё поддержка не успеет проверить, акк будет удалён?
Я конечно благодарен компании Payoneer, что они продолжали работать с рф, благодаря чему мы имели возможность получать кровно заработанные ещё достаточно долго. Но у меня вопрос, наверно к Michael Payoneer, как к их представителю. А почему именно закрытие аккаунтов владельцев из рф(я так понимаю, что закрытие это полное удаление)? Почему не заморозка, или блокировка функций до релокации(если человек решиться на это)? Могу ошибаться, но PayPal же не удалила наши аккаунты, там просто не работают определённые функции. Почему не сделать так же? С Payoneer было достаточно много проблем за этот год, кто то вообще смог решить свои проблемы только по истечению нескольких месяцев, а кто то видимо и не решил, столько нервов и времени потрачено с поддержкой, что то там доказывая. Не будет ли ещё больше проблем, багов, недопониманий с поддержкой, когда вы удалите столько аккаунтов, и люди начнут заводить их снова? Кстати а русскоязычная поддержка в чате останется? Но основной вопрос конечно, почему такое радикальное решение, почему именно закрытие?
Причина закрытия Payoneer в России – операционные ограничения, которые не позволяют обеспечивать сервис в этом регионе.
Понимаю, что вас интересует вопрос, почему нельзя просто разблокировать аккаунты после релокации. Ответ тут простой: мы в принципе не можем открывать заблокированные аккаунты. Если вы переедете в другую страну, то вы сможете создать новый аккаунт и продолжить пользоваться нашими сервисами. Никаких трудностей с этим возникнуть не должно, но если будут какие-то проблемы, наша поддержка придет вам на помощь)
Кстати, про поддержку на русском языке: она продолжит работу во всех каналах!